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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 14,770 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (03/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Sehr empfehlenswert!

Für Ihr Feedback vielen Dank. Schön, dass es Ihnen bei uns gefällt!
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (03/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Sehr gemütliches Ambiente, tolle Lage, ich werde wiederkommen.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Da wir ausschließlich mit frischen Lebensmitteln arbeiten, kann es natürlich auch einmal vorkommen, dass Speisen "ausverkauft" sind. Es tut uns leid, dass Sie sich im Vorfeld so darauf gefreut haben. Bei einem nächsten Besuch in unserem Restaurant haben wir sicher wieder das Passende für Sie in unsere Karte! Wir freuen uns schon heute auf Ihren Besuch!
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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (03/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Gesamteindruck gut ,waren schon zum zweiten mal zu Gast . Sind gespannt auf den Neubau wenn wir das nächste mal gerne wiederkommen ,allerdings nicht mehr Zimmer 124 oder eines der Zimmer in der Nähe dieser Lüftungsanlage.

Sehr geehrter Herr B., vielen Dank, dass Sie sich Zeit für unser Feedback genommen haben. Vielen Dank für Ihre Hinweise zum Zimmer; diese haben wir umgehend an unsere Haustechnik weitergeleitet. Intern ist selbstverständlich vermerkt, dass Sie ein Zimmer mit dieser Lage nicht mehr wünschen.
Nachdem wir unser aktuelles Bauprojekt abgeschlossen haben, planen wir eine Saunaerweiterung und hoffen auf zeitnahe Realisierung. Vielleicht dürfen wir Sie dann einmal wieder bei uns Willkommen heißen?! Bis dahin alles Gute wünscht Familie Heinz&Team
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Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (03/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Konferenzbereich nicht genutzt.

Sehr geehrte Frau G., vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Hoffentlich bis ganz bald einmal wieder!
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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (03/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Dem SPA-Bereich würde sicher mal eine grundliegende Renovierung bzw. Modernisierung gut tun.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Ihnen laut Punktevergabe bei uns gefällt. Eine Erweiterung des Saunabereichs ist voraussichtlich für Ende 2017 geplant, allerdings wird es sich hierbei um eine Außensauna handeln. Den Stil und die Einrichtung unserer Spa-Anlage werden wir nicht verändern wollen- über Geschmack lässt sich ja bekanntlich streiten ;-) Wir hoffen auf Ihr Verständnis und dass Sie sich trotzdem bald einmal wieder bei uns verwöhnen lassen! Bis dahin eine gute Zeit wünscht Familie Heinz&Team
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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (03/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Angenehmes Umfeld, nette Menschen, gute bis sehr gute Leistungen! Ein Grund wieder zu kommen!

Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Bitte entschuldigen Sie, wenn die Reservierung per Mail "etwas holprig" verlaufen ist. Dies ist nicht die Regel und beim nächsten Mal läuft im Vorfeld sicher besser;-) Bis dahin alles Gute!
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Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (03/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Kleine Fehler, die man ohne grossen Aufwand vermeiden kann, halten uns nicht davon ab, mal wieder vorbeizuschauen.

„BBQ auf der Panorama-Terrasse"

* inklusive erfrischendem Aperitif
* sommerliche Vorspeisenvariationen und Salatbüffet
* natürlich live für Sie gegrillt von unserem Küchenteam:
viele Klassiker und ausgefallene Spezialitäten vom Grill (Rind, Schwein, Fisch, Garnelen, Lamm, Vegetarisches ....) dazu verschiedene Dipps, Brotauswahl
* etwas Süßes zum Dessert
Wir bedauern, dass Ihnen dieses Angebot nicht vollends zugesagt hat.
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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (03/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Es ist immer sehr schön bei Ihnen. WIR KOMMEN GERNE WIEDER UND FREUEN UNS AUF DEN NÄCHSTEN BESUCH.

Und wir freuen uns schon heute auf Sie!!
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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (03/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Es war nicht unser erster Aufenthalt, wird auch nicht der letzte gewesen sein.

Sehr geehrte Frau H., schön, dass Sie uns für einen Tagesaufenthalt besucht haben. Eine Erweiterung der Saunaanlage ist nach Fertigstellung der aktuellen Umbaumaßnahmen, Mitte/Ende 2017, geplant. Wir freuen uns auch schon darauf;-)
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (03/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Die Baustelle stört ein kleines bisschen beim Ankommen, aber man bekommt ja dann davon nichts mehr mit, wenn man sich im hinteren Teil des Hauses aufhält. Ich bin mal gespannt, wie das Haus dann aussieht, wenn es fertig ist und ob sich die neue Fassade mit der alten Fassade optisch verträgt. Ansonsten ist das Gesamtpaket toll, sonst wären wir nicht zum zweiten Mal gekommen und wir kommen bestimmt auch wieder

Sehr geehrte Frau S., für Ihre offenen Worte vielen Dank. In jedem Fall bedanken wir uns für Ihre konstruktiven Verbesserungsvorschläge, nehmen diese in unsere Qualitätssicherung auf und werden sie bei allen zukünftig anstehenden Maßnahmen mit bedenken.
Intern haben wir selbstverständlich vermerkt, dass Sie für Ihren nächsten Aufenthalt bei uns Zimmer mit getrennten Betten bevorzugen:-)
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