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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 14,771 reviews across 7 portals
:
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Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (03/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Ein Haus in dem man sich wohlfühlt

Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl fühlen und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen!:-)
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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (03/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Gut, jedoch durch Baustellentätigkeit beeinträchtigt. Das Appartement würden wir nicht noch einmal buchen, ein Zimmer im Hotel schon.
Die Hausführung war mäßig.

Sehr geehrte Frau V., vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte. Leider liegen unsere Appartement-Zimmer aktuell nicht ruhig, hier haben Sie völlig Recht. Sobald unsere Umbaumaßnahmen im Herbst fertiggestellt sind, wird die Anlieferung "unter dem Hotel" erfolgen, sodass hierdurch keine Beeinträchtigung mehr erfolgt. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei einem nächsten Aufenthalt von unserer gewohnt guten Qualität überzeugen dürfen!
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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (03/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Konferenzbereich wurde nicht genutzt

Für Ihre Bewertung und die lieben Kommentare. Wir freuen uns!
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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (03/08/2016)
Date of experience: 08/2016

alles sehr gut , man kommt gerne wieder zu Ihnen

Sehr geehrte Frau B., schön, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren und es Ihnen bei uns gefällt. Wir würden uns über ein Wiedersehen freuen!
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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (03/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Nicht

Vielen Dank für Ihre Bewertung. "Auf Bald im Westerwald!"
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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (03/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Ich habe vergleiche von anderen Hotels im Spabereich und Wellnessbereich. Im Hotel Heinz fand ich nur das Essen super.

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Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (03/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Wir sind immer wieder begeistert

Sehr geehrte Frau P., wir freuen uns, Sie regelmäßig bei uns verwöhnen zu dürfen. Bis zum nächsten Mal alles Gute wünscht Familie Heinz&Team
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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (03/08/2016)
Date of experience: 08/2016

sehr gutes Hotel. Unbedingt empfehlenswert.

Sehr geehrte Frau S., vielen Dank für Ihre Punktvergabe. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben!
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Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (03/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Gut

Für Ihre Bewertung vielen Dank! Sie haben Recht, dass es letzte Woche mal wieder fast unerträglich heiß war in unserer Umgebung. Wir bedauern in diesem Zusammenhang natürlich sehr, dass unsere Zimmer nicht über Klimaanlagen verfügen, aber in der Regel sind dies in unserer "Westerwälder Klimazone" mitten in grüner Natur auch nicht notwendig. Dennoch werden wir im Zuge unserer aktuellen Umbaumaßnahmen die neuen Zimmer mit einer Klimaanlage ausstatten. Vielleicht dürfen wir Sie dann noch einmal bei uns begrüßen?! Wir würden uns freuen!
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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (03/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Sehr freundliche Mitarbeiter. Schönes Ambiente.

Für Ihre Rückmeldung herzlichen Dank. Das Lob an unsere Kollegen geben wir sehr gerne weiter!!
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