Hotel Heinz hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 15,106 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (11/10/2016)
Date of experience: 09/2016

Immer weiter zu empfehlen! Freue mich jetzt schon, auf den nächsten Besuch!

Für Ihr Feedback vielen Dank. Auch wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch! Bis dahin eine gute Zeit!
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (11/10/2016)
Date of experience: 09/2016

Super sauber nettes Personal alle waren gut gelaunt bei der Arbeit.

Herzlichen Dank für die netten Worte und Ihre Bewertung. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter und freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Bis ganz bald hoffentlich!
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (11/10/2016)
Date of experience: 09/2016

empfehlenswertes Wellness-Hotel

Sehr geehrte Frau S., Dankeschön für Ihre Bewertung und dass Sie uns weiterempfehlen! Wir würden uns freuen, auch Sie bald einmal wieder begrüßen und verwöhnen zu dürfen!
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (11/10/2016)
Date of experience: 09/2016

Etwas in die Jahre gekommenes Haus mit einigen Pflegerückständen und Hygienedefiziten, aber insgesamt rundes Angebot.

Sehr geehrter Herr H., vielen Dank für Ihre Online-Bewertung und unser freundliches Telefonat, sowie Ihre offenen Worte. Den Hinweis zum Moos unter der Balkonabschlussleiste haben wir umgehend an unsere Haustechniker weitergeleitet und sind bestrebt, dies bei zukünftig anstehenden Maßnahmen mit zu berücksichtigen. Wir freuen uns, dass es Ihnen sonst bei uns gefallen hat und haben selbstverständlich nach unserem Gespräch notiert, dass wir Ihnen für zukünftige Aufenthalte etwas modernere Zimmer zuteilen werden.
Wir würden uns freuen, Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen!
Beste Grüße aus dem Westerwald sendet
Anke Pistono
-Leitung Gästebetreuung-
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (11/10/2016)
Date of experience: 09/2016

Man fühlt sich umsorgt und kann sehr gut entspannen...ich komme wieder...

Lieben Dank für Ihr Feedback. Schön, dass Sie bei uns entspannen konnten und eine gute Zeit hatten! Wir freuen uns auf ein Wiedersehen:-)
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (11/10/2016)
Date of experience: 09/2016

SEHR GUT

Für diese tolle Bewertung herzlichen Dank. Wir geben in unserer täglichen Arbeit unser Bestes für das Wohl unserer Gäste und freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefällt! Bis bald einmal wieder!
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 10 years ago (11/10/2016)
Date of experience: 09/2016

Meine Freundin und ich wurden von unseren Ehepartnern als Testpersonen in Ihr Hotel geschickt. Wir haben uns sehr wohl bei Ihnen gefühlt und werden auch die Sylvestertage bei Ihnen verbringen. Aber wie schon gesagt : ein köstlicher Salat hat gefehlt

Sehr geehrte Frau H., wir haben uns sehr über Ihren "Testbesuch " und Ihr Feedback gefreut:-) Selbstverständlich ist es kein Problem beispielsweise einen Beilagensalat zu den Speisen hinzu zu bestellen.
Schön, dass wir Sie zu Silvester ein weiteres Mal begrüßen und verwöhnen dürfen! Bis dahin alles Gute!
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (11/10/2016)
Date of experience: 09/2016

Gut

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Auf Bald bei uns in Höhr-Grenzhausen!
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (11/10/2016)
Date of experience: 09/2016

S.o.

Dankeschön, dass Sie sich die Zeit für unsere Online-Bewertung genommen haben. Wir bedauern, dass Sie mit der Freundlichkeit unserer Kollegen der Rezeption nicht vollends zufrieden waren. In der Regel werden wir gerade für die offene Herzlichkeit unserer Mitarbeiter gelobt. Schade, dass dies bei Ihnen nicht so rüberkam. Wir würden uns freuen, wenn Sie unserem Rezeptionsteam bei einem weitern Besuch eine zweite Chance geben:-)
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (11/10/2016)
Date of experience: 09/2016

Ein sehr gepflegtes Hotel mit liebe zum Detail und viel Charme

Für Ihre Rückmeldung danken wir Ihnen. Es freut uns, dass Ihnen besonders unser Charme und die Atmosphäre unseres Hauses zusagt! Wir machen weiter so;-)
Back to Top CERTIFICATE what's this?