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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 14,266 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (16/08/2015)
Date of experience: 08/2015

Das Haus ist sehr sauber in unserem Zimmer waren kleinere bauliche Mängel zu erkennen wie z. B. abgeblätterte Farbe am Heizkörper des Bades, sowie ein mit Kreppband geklebter Türrahmen an der Badtüre, das ist nicht schön.

Vielen Dank für Ihr Lob und Ihre konstruktive Kritik, wir werden auf die Suche gehen nach den von Ihnen geschilderten Mängeln am Badezimmer und Abhilfe schaffen.
Freundliche Grüße, Christina Heinz
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (15/08/2015)
Date of experience: 08/2015

Optimales Preis -Leistungsverh

Vielen Dank für diese tolle Bewertung - herzliche Grüße, Ihr Team vom Hotel Heinz
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (15/08/2015)
Date of experience: 08/2015

Ich komme nun seit 15 Jahren immer wieder sehr gerne! Besonders auf die gute Küche und die basisch mineralische Anwendung in der Sauna freue ich mich jedes Jahr wieder. Vielen Dank dafür!

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie seit so langer Zeit Stammgast bei uns sind. Umso mehr Wert legen wir auf Ihre Bewertung und Einschätzung. Es tut uns leid, dass Sie der Abend- Service beim vergangenen Aufenthalt nicht überzeugt hat, wir werden das weiter geben und besprechen. Aufgrund der Urlaubszeit und sehr guten Witterung gab es in der Tat in den letzten Wochen hier und da Abende an denen wir ein wenig "land unter " waren. Das soll natürlich nicht sein und wir werden daran arbeiten!
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Christina Heinz & Mannschaft
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (15/08/2015)
Date of experience: 08/2015

Das Hotel Heinz ist ein sehr schönes, ruhiges Wellness-Hotel in einer wunderschönen Umgebung, ideal um einmal runterzukommen .

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns über Ihr Feedback und dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat. Für Ihren nächsten Aufenthalt schauen wir gerne, dass wir für Sie wieder ein ruhigeres Zimmer zum Wald reservieren. Bis bald hoffentlich!
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Familie Heinz mit Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (15/08/2015)
Date of experience: 08/2015

Wir waren schon sehr oft im Hotel Heinz und es war immer perfekt. Die Lage des Zimmers in diesem Jahr war nicht so schön, wie die Jahre davor, aber das hat der Erholung und Entspannung des Aufenthaltes keinen Abbruch getan. Wir fahren immer sehr gerne hin. Das Personal ist extrem freundlich, aufmerksam und sehr hilfsbereit. Man fühlt sich immer als besonderer Gast. Das Wellnessangebot war wie immer super und sehr sehr entspannend. Das Essen war wie immer sehr köstlich. Wir kommen mit Sicherheit nächstes Jahr gerne wieder und freuen uns jetzt schon.

Herzlichen Dank, dass Sie uns bewertet haben. Wir freuen uns sehr über die netten Worte und das große Lob! Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen Sie bald wieder zu sehen!
Familie Heinz & Team
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Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (15/08/2015)
Date of experience: 08/2015

insgesamt schön gelegene Anlage, die wegen Anbauten sehr verwinkelt und unübersichtlich ist. Der Wellnessbereich ist bis auf die kleinen Saunen eher großzügig und schön angelegt. Der gepflegte Garten bot angenehme Liegemöglichkeiten. Das Frühstück ist qualitativ und quantitativ gut. Besonders hervorzuheben ist das sehr freundliche und hilfsbereite Personal. Ganz besonders zu erwähnen ist Frau Luther, die aus diesem hohen Level noch herausstach!

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung - schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben!Eine Außensauna steht auch auf unserer Wunschliste ganz oben. Leider ist der Wunsch nicht ganz preisgünstig, aber irgendwann wird es soweit sein ...
Bis bald, herzliche Grüße aus dem Westerwald
Familie Heinz
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (15/08/2015)
Date of experience: 08/2015

Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und motiviert, und es wird viel Wert auf Details gelegt.

Vielen Dank für Ihre Mühe und Ihre Bewertung! Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben! Wir machen weiter so und hoffen, dass Sie einmal wieder kommen!
Herzliche Grüße aus Höhr-Grenzhausen
Familie Heinz & Team
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (15/08/2015)
Date of experience: 08/2015

Ich komme seit 24 Jahren zu Ihnen und fühle mich sofort zu Hause und sehr wohl.
Ich werde immer wieder sehr gerne zu Ihnen kommen.

Herzlichen Dank, dass Sie uns bewertet haben. Wir freuen uns sehr über die netten Worte und das große Lob! Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen Sie bald wieder zu sehen!
Familie Heinz & Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (15/08/2015)
Date of experience: 08/2015

Sehr gepflegtes Haus in schöner Lage mit großzügigem Außenbereich.

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (15/08/2015)
Date of experience: 08/2015

Sehr schönes Hotel in toller Landschaft, vielfältige Möglichkeiten zur Entspannung, Pflege und Sport!

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