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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 15,106 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 10 years ago (06/09/2016)
Date of experience: 08/2016

Empfehlenswertes Hotel mit gutem Preis- Leistungsverhältnis

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten! Auf Bald bei uns in Höhr-Grenzhausen!
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (06/09/2016)
Date of experience: 08/2016

ein sehr empfehlenswertes Hotel mit super Essen und freundlichem kompetenten Personal

Sehr geehrte Frau L., Dankeschön für Ihre Rückmeldung und die netten Worte. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefällt. Auf Bald bei uns im Westerwald!
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (06/09/2016)
Date of experience: 08/2016

Freundlich,noch familiär, gute Lage

Für Ihre Online-Bewertung lieben Dank. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefällt.
Ihren Hinweis zur Balkonabtrennung leiten wir umgehend an unsere Geschäftsleitung weiter und werden dies bei anstehenden Maßnahmen mit bedenken wollen! Auf Bald im Westerwald!
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (06/09/2016)
Date of experience: 08/2016

Sehr schön gelegenes Haus, was durch den neuen Eingangsbereich weiter an Qualität zunimmt.
Es wäre schön, wenn das Haus in diesem Stil weiter renoviert würde.

Für Ihre offenen Worte du die Bewertung bedanken wir uns herzlich. Wir freuen uns, dass Ihnen besonders unser neuer Empfangsbereich gefällt. Im Zuge dessen entstehen auch weitere Zimmer, Tagungsräume, eine Tiefgarage und unsere neue Vorfahrt. Alles in dem Stil, in dem wir bereits 2011 angebaut haben! Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit der Zimmerzuteilung nicht vollends zufrieden waren und sich eine Dusche gewünscht hätten. Wir haben dies intern vermerkt und bemühen uns dies zukünftig entsprechend zu berücksichtigen. Auf Bald bei uns in Höhr-Grenzhausen!
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (06/09/2016)
Date of experience: 08/2016

Schöne entspannte Tage

Sehr geehrte Frau H., wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und machen weiter so;-)
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (06/09/2016)
Date of experience: 08/2016

......

Sehr geehrte Frau A., für Ihre Bewertung vielen Dank. Auf Bald im Westerwald!
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (06/09/2016)
Date of experience: 08/2016

Guest has not commented on review

Lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. In aller Form entschuldigen möchten wir uns selbstverständlich für die Tatsache, dass bei Ihrem Abendessen wohl etwas "schief gelaufen" ist: Selbstverständlich hat unsere Rezeption Ihnen noch vor Ort das Abendessen auf der Hotelrechnung gutgeschrieben. Wir bemühen uns, dass dies kein zweites Mal geschieht und würden uns freuen, wenn Sie uns bald einmal wieder die Gelegenheit geben, Ihr Gastgeber sein zu dürfen und Sie auch in unserem Restaurant von unserem sonst hohen Qualitätsstandart überzeugen zu können. Bis dahin eine gute Zeit wünscht Familie Heinz&Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (06/09/2016)
Date of experience: 08/2016

Sehr empfehlenswert

Dankeschön, dass Sie sich die Zeit für unser Feedback genommen haben. Wir sind täglich bestrebt unser Bestes für unsere Gäste zu geben und freuen uns, wenn Sie uns weiterempfehlen!
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (06/09/2016)
Date of experience: 08/2016

Hotel heinz ist sehr schön gelegen. Mein zimmer diesmal war sehr schön.

Lieben Dank für Ihr Online-Feedback! Gerne haben wir intern notiert, dass Ihnen das zugeteilte Zimmer diesmal sehr gefallen hat und bemühen uns, dies zukünftig zu berücksichtigen. Auf Bald bei uns in Höhr-Grenzhausen!
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (06/09/2016)
Date of experience: 08/2016

Sehr gut

Für die tolle Bewertung herzlichen Dank. Schön, dass Sie einen erholsamen Tag bei uns verbracht haben! Bis bald einmal wieder!
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