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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 14,773 reviews across 7 portals
:
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Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (05/07/2016)
Date of experience: 06/2016

Schön

Liebe Frau E., herzlichen Dank dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns, dass Ihnen viele Dinge bei uns gut gefallen haben. Bei der Zimmerwahl haben wir offenbar noch Verbesserungspotential - wir arbeiten daran und hoffen Sie bald wieder einmal begrüßen zu dürfen!
Herzlichst, Familie Heinz und Team
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Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 10 years ago (05/07/2016)
Date of experience: 06/2016

Ich habe in ihrem Hause meinen 70. Geburtstag gefeiert u habe dazu meine Familie eingeladen.
Ich kann nur sagen das wir alle rundum zufrieden waren.
Ich werde ihr Haus auf jeden Fall wieder zu einem Wellnessaufenthalt buchen u in meinem Freundeskreis weiter empfehlen.

Liebe Frau K., wir bedanken uns von Herzen für diese ausführliche Bewertung! Gerne leiten wir das Feedback an unser Team weiter und freuen uns sehr, dass es uns gelungen ist Ihnen einen wunderbaren Geburtstag zu bereiten. Wir alle würden uns freuen, Sie bald wieder zu begrüßen! Beste Grüße aus dem Westerwald, Familie Heinz
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Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (05/07/2016)
Date of experience: 06/2016

!!

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und schön, dass es Ihnen soweit bei uns gefallen hat! Nicht zufrieden sind wir natürlich mit Ihrem Feedback zur Freundlichkeit unserer Mitarbeiter, dort haben wir einen anderen Anspruch. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, hier eine bessere Leistung zu zeigen. Freundliche Grüße, Ihre Familie Heinz
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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (05/07/2016)
Date of experience: 06/2016

alles sehr gepflegt

Liebe Frau R., herzlichen Dank für Ihre umfangreiche und konstruktive Bewertung! Natürlich möchten wir daran arbeiten auch Ihre kleinen Kritikpunkte und Anregungen aufzunehmen. Wir werden mit dem Kollegen der Wassergymnastik sprechen - das sollte natürlich etwas "schwungvoller" ablaufen. Ebenso planen wir auch schon an einer Erweiterung der finnischen Sauna. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihre Familie Heinz
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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (05/07/2016)
Date of experience: 06/2016

Tolle Hotel-Anlage in schöner Umgebung mit Gourmet-Küche und sehr freundlichem Personal. Jederzeit wieder hin!

Tausend Dank für Ihre Bewertung! Bis bald und bleiben Sie gesund, Ihre Familie Heinz
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Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (05/07/2016)
Date of experience: 06/2016

Sehr freundlichen entspannte Atmosphäre - unsere Flittertage waren ein Genuss

Herzlichen Dank für Ihr Feedback und auch an dieser Stelle nochmal alles Gute für den gemeinsamen Lebensweg!
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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (05/07/2016)
Date of experience: 06/2016

nicht unbedingt ein Hotel für "Otto Normalverbraucher", an den besonderen Service muss man (ver-) ge-wöhnt sein und es mögen.

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Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (05/07/2016)
Date of experience: 06/2016

Hotel Heinz ist ein familiär geführtes Haus, das seinen Gästen jeden Wunsch zu erfüllen sucht. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, die Küche ist hervorragend. Die Beeinträchtigung durch den Ausbau des Foyers und die nahe gelegene Umgehungsstraße fallen kaum auf.

Lieber Herr A., herzlichen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie uns eine solch nette Bewertung bescheinigen. Ihren Verbesserungsvorschlag zu Erweiterung der finnischen Sauna haben wir bereits "in Arbeit" und planen daran sobald die Empfangshalle usw. fertig gestellt ist ;-)
Freundliche Grüße, Ihre Familie Heinz
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Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (05/07/2016)
Date of experience: 06/2016

Leider war der Aufenthalt zu kurz

Vielen Dank für Ihre nette Bewertung! An der Länge des Aufenthaltes können wir gerne arbeiten ;-)
Bis bald vielleicht im Westerwald!
Christina Heinz
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Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (05/07/2016)
Date of experience: 06/2016

Das Hotel ist eine kleine und feine Wohlfühloase.

Vielen Dank für Ihre Bewertung!
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