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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 15,111 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (08/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Lage Top, Stufen zur Rezeption beschwerlich, Hilfe war leider keine in Sicht und auch kein "Ruf-Knopf" (eigentlich wie auf dem Schild beschrieben)

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefällt. Für den Gepäckservice ist unser Kollege täglich vor Ort und Ihnen behiflich. Leider scheint er bei Ihrer Anreise wohl gerade mit anderen Gästen im Haus unterwegs gewesen zu sein. Wenn unsere Umbaumaßnahmen im Herbst abgeschlossen sind, sind keine Stufen mehr notwendig Es kann dann wieder ebenerdig angereist werden :-) Gerne würden wir Ihnen dann unsere neue Eingangshalle vorstellen;-)?!
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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (08/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Kurz und knapp: Klasse !!! ... immer wieder gerne !!!

Dankeschön für Ihr netten Worte und die tolle Bewertung. Wir machen weiter so;-)
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Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (08/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Sehr gepflegt und einladend
Erholung pur
Einfach abschalten vom Alltag

Herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und das Lob. Wir geben dies gerne an unsere Kollegen weiter und würden uns freuen, wenn Sie bald wieder einmal besuchen?! Bis dahin alles Gute!
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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (08/08/2016)
Date of experience: 08/2016

... haben uns sehr wohl gefühlt und kommen gerne wieder!

Sehr geehrte Frau K., wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Auf Bald im Westerwald!
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Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (08/08/2016)
Date of experience: 08/2016

gut

Lieben Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefällt! Vielleicht bis bald einmal wieder.
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Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (08/08/2016)
Date of experience: 08/2016

gute Atmosphäre

Herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit für unsere Bewertung genommen haben. Wir freuen uns schon heute darauf, Sie vielleicht bald nocheinmal begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Bis dahin alles Gute Familie Heinz&Team
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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (08/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Sehr gute gediegene Atmosphäre. Entspannung pur.

Ein großes Dankeschön für Ihr Feedback. Wow! Wir freuen uns!
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Business
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (08/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Zimmer Boden nicht gereinigd!

Sehr geehrter Herr de R., wir freuen uns, dass wir Sie schon so oft als Gast willkommen heißen durften. Sauberkeit und Ordnung ist einer unserer höchsten Qualitätsstandards- wir entschuldigen uns vielmals, dass die Mädchen hier wohl Unaufmerksam waren. Wir bedanken uns für Ihre Rückmeldung und wünschen Ihnen bis zum nächsten Aufenthalt bei uns alles Gute!
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Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (08/08/2016)
Date of experience: 08/2016

gut

Vielen Dank, dass Sie sich einen Augenblick Zeit für unsere Bewertung genommen haben. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
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Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (07/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Empfehlenswert. Immer wieder gerne.

Sehr geehrte Frau M., wir freuen uns über Ihre Rückmeldung und dass wir Sie regelmäßig als Gast bei uns begrüßen dürfen. Ihre Zimmerwünsche haben wir selbstverständlich intern vermerkt. Bis zu Ihrem nächsten Aufenthalt wünschen wir Ihnen nur das Beste! Familie Heinz&Team
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