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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 14,272 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (07/06/2015)
Date of experience: 06/2015

Wir haben einen guten bis sehr guten Eindruck , daher sind wir auch das fünfte mal bei Ihnen gewesen und werden nächstes Jahr auch wieder kommen.

Toll, dass Sie uns so gut bewertet haben! Wir bedanken uns herzlich und freuen uns, Sie bald einmal wieder zu Gast zu haben!
Bis dahin alles Liebe & Gute
Familie Heinz & alle Mitarbeiter
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (06/06/2015)
Date of experience: 06/2015

Sehr freundliches Personal, Wohlfühlambiente, tolle Lage, manchmal stressig, wenn ausgebucht.

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung - schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben! Eine Außensauna steht auch auf unserer Wunschliste ganz oben. Leider ist der Wunsch nicht ganz preisgünstig, aber irgendwann wird es soweit sein ...
Bis bald, herzliche Grüße aus dem Westerwald
Familie Heinz
No Public Name
Leisure travelers
80+ years
Reviewed: 11 years ago (06/06/2015)
Date of experience: 06/2015

ein sehr gutes Hotel. Das Schwimmbad ist großzügig in den Abmessungen.

Vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit für unseren Bewertungslink genommen haben! Wir freuen uns schon, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße, Familie Heinz
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (06/06/2015)
Date of experience: 06/2015

Allgemeiner Eindruck ist ansprechend. Lediglich der Fitness-Raum ist nicht ansprechend, da ohne Fenster und zu klein.
Das Zimmer 215 ist einwandfrei, aber der Balkon hätte ein Renovierung nötig.

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns über Ihr Feedback und dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Bis bald hoffentlich!
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Familie Heinz mit Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (06/06/2015)
Date of experience: 06/2015

Sehr schönes Hotel.

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns über Ihr Feedback und dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat. Bis bald hoffentlich!
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Familie Heinz mit Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (06/06/2015)
Date of experience: 06/2015

Es handelte sich bei meinem Besuch um einen Aufenthalt in Hotel Eisbach! nicht Hotel Heinz!!!

Positiv: Der Eindruck des Hotels ist immer gut, Zimmer und Bad sehr sauber, Personal freundlich! Komme gerne in dieses Hotel, gleiches gilt für Silicium!

Negativ: Reserviere grundsätzlich telefonisch, um dem Hotel die Kosten für die Buchungsportale (HRS...) zu ersparen, bekomme aber dann oft einen schlechteren Preis als im Internet. Erst der Hinweis auf den Preis im Netz ergibt dann jeweils den gleichen Übernachtungspreis. In diesem Fall: Preis am Telefon 55,-€ / Internet 49,-€. Dies empfinde ich als störend.

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (06/06/2015)
Date of experience: 06/2015

Sehr schönes,familiengefuehrtes Hotel.Leider hat der Abfluss im Badezimmer sehr unangenehm gerochen.Wir haben an der Rezeption dieses Problem angesprochen,da wir diese Unannehmlichkeit auch schon bei einem vorherigen Aufenthalt hatten

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und wir freuen uns, dass es Ihnen soweit in unserem Hause gefallen hat. Beste Grüße das Team vom Hotel Heinz
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (06/06/2015)
Date of experience: 06/2015

Sehr gut wie immer nach ca. 200 Check ins

Herzlichen Dank, dass Sie uns bewertet haben. Wir freuen uns sehr über die netten Worte und das große Lob! Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen Sie bald wieder zu sehen!
Familie Heinz & Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (06/06/2015)
Date of experience: 06/2015

Äußerst positiv

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung - schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben! Eine Außensauna steht auch auf unserer Wunschliste ganz oben. Leider ist der Wunsch nicht ganz preisgünstig, aber irgendwann wird es soweit sein ...
Bis bald, herzliche Grüße aus dem Westerwald
Familie Heinz
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (06/06/2015)
Date of experience: 06/2015

Überteuert. Hab für vergleichbares Geld schon deutlich bessere Hotel erlebt.

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