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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 14,776 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (13/01/2016)
Date of experience: 01/2016

Leistung entspricht dem Preis. Sauna Bereich könnte noch etwas gemütlicher sein.

Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Nach Fertigstellung der aktuellen Umbaumaßnahmen im vorderen Hotelbereich planen wir die Erweiterung unserer Saunaanlage. Vielleicht dürfen wir Sie dann nocheinmal bei uns begrüßen?! Alles Gute wünscht Familie Heinz&Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (13/01/2016)
Date of experience: 01/2016

Die Zimmerausstattungen sind wirklich ein Manko, ansonsten passt das Gesamtpaket!

Für Ihre Bewertung vielen Dank. Wir bedauern sehr, dass Sie mit uns beziehungsweise Zimmer und Preis-Leistungsverhältnis nicht ganz zufrieden waren! Wir nehmen diese Kritik sehr ernst und beobachten die Preisverhältnisse am Markt natürlich aufmerksam. Dass die Zimmer und auch die Bäder klein sind ist uns bekannt und so bieten wir die Zimmer in unseren Unterlagen und im Internet auch an. Auch innerhalb der Dehoga-Sterne-Klassifizierung sind diese Zimmer ausreichend, da sie nicht den Durchschnitt sondern nur die kleinste Kategorie darstellen.
Generell werden unsere Basic Zimmer von zahlreichen Stammgästen wegen des guten Preis-Leistungsverhältnisses sehr geschätzt und sind daher meist zuerst ausgebucht. Gerne bieten wir Ihnen für Ihren nächsten Aufenthalt einmal eine andere Kategorie an. Bis dahin alles Gute wünscht Familie Heinz&Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (13/01/2016)
Date of experience: 01/2016

Insgesamt guter Eindruck, würde jederzeit wiederkommen.
Die Baustelle vor dem Haus hat den guten Eindruck ein wenig getrübt - jedoch ist die Baustelle ja auch irgendwann mal vorbei.

Sehr geehrter Herr J., für Ihr Feedback und die netten Worte herzlichen Dank. Wir freuen, dass Sie sich bei uns wohl fühlen. Die Baustelle wird "hoffentlich" im Herbst weg sein:-) Vielleicht sehen wir uns dann einmal wieder?! Beste Grüße
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (13/01/2016)
Date of experience: 01/2016

War schon wiederholt in ihrem Hotel, war eigentlich immer zufrieden. Hatte beim letzten Mal vergessen Anwendungen zu buchen, es wurde aber trotzdem alles möglich gemacht um noch Termine zu finden, was auch gelang.

Ein großes Dankeschön, dass Sie uns online bewertet haben. Gerne zeigen wir Ihnen gleich vor Ort Zimmer-Alternativen, wenn Ihnen einmal ein Zimmer nicht zusagt. Sprechen Sie uns gerne an!
"Auf Bald im Westerwald" Familie Heinz&Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (13/01/2016)
Date of experience: 01/2016

Sehr schön

Sehr geehrte Frau B., vielen Dank dass Sie einen Augenblick für unsere Bewertung genommen haben. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefällt und hoffen auf ein Wiedersehen. Bis bald alles Gute!
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (13/01/2016)
Date of experience: 01/2016

Ein professionelles und vielseitiges Hotel mit einem Superteam.

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (13/01/2016)
Date of experience: 01/2016

Es hat mir ohne Einschränkung sehr gut gefallen

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (13/01/2016)
Date of experience: 01/2016

Ich war Alleinreisende und fühlte mich am Tisch von meines gleichen sehr wohl. Ich könnte mir vorstellen , länger einmal Urlaub zu machen. Ruhige gelegen und wunderbar zum Erholen.

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (13/01/2016)
Date of experience: 01/2016

Wunderbares Wellnesshotel

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (13/01/2016)
Date of experience: 01/2016

Spa top

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