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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 14,777 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (06/01/2016)
Date of experience: 01/2016

Gut

Ein großes Dankeschön, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben! Es ist für uns wichtig zu wissen was wir verbessern können und wir werden Ihr Feedback aufnehmen und nachverfolgen.
Bis bald hoffentlich und viele Grüße aus Höhr-Grenzhausen
Familie Heinz
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (06/01/2016)
Date of experience: 01/2016

Lage und Ausstattung des Hotels sind prima. Das Wellnessangebot kann sich sehen lassen.

Toll, dass Sie uns so gut bewertet haben! Wir bedanken uns herzlich und freuen uns, Sie bald einmal wieder zu Gast zu haben!
Bis dahin alles Liebe & Gute
Familie Heinz & alle Mitarbeiter
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (06/01/2016)
Date of experience: 01/2016

Es waren uns als Paar, zu viele Frauen anwesend. Für einen Auszeit unter Freundinnen jedoch ideal.
Vom Pool war ich sehr enttäuscht, da ein schwimmen nicht wirklich möglich ist (ab 2 Personen die schwimmen möchten, staut es). Paddeln und im Pool stehen und quatschen geht.
Das Essen im Restaurant war gut, die Ingwermöhrchen habe ich in unsere Küche übernommen.

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung - schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben! Ein Außenpool steht auch auf unserer Wunschliste ganz oben. Leider ist der Wunsch nicht ganz preisgünstig, aber irgendwann wird es soweit sein ...
Bis bald, herzliche Grüße aus dem Westerwald
Familie Heinz
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (06/01/2016)
Date of experience: 01/2016

Wir waren als Gruppe von 5 Frauen unterwegs und alle waren sehr zufrieden

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns über Ihr Feedback und dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat. Bis bald hoffentlich!
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Familie Heinz mit Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (06/01/2016)
Date of experience: 01/2016

ww

Vielen Dank für Ihre Mühe und Ihre Bewertung! Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben! Wir machen weiter so und hoffen, dass Sie einmal wieder kommen!
Herzliche Grüße aus Höhr-Grenzhausen
Familie Heinz & Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (06/01/2016)
Date of experience: 01/2016

Zimmer und alle Aufenthaltsbereiche des Hotels in Top-Zustand - nur das ständige Treppauf-treppab stört und manche Zimmer erreicht man nur durch den Wellness-Bereich. Besonders hervorzuheben ist die absolute Freundlichkeit und Kompetenz aller Mitarbeiter.

Toll, dass Sie uns so gut bewertet haben! Wir bedanken uns herzlich und freuen uns, Sie bald einmal wieder zu Gast zu haben!
Bis dahin alles Liebe & Gute
Familie Heinz & alle Mitarbeiter
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (06/01/2016)
Date of experience: 01/2016

Alles super, bis auf die Zimmer Unterbringung ...

Wir freuen uns über Ihr sehr nettes Feedback.
Schade, dass Ihnen das Zimmer der Kategorie Basic, insbesondere die Größe des Zimmers nicht zugesagt hat. Das die Zimmer und auch die Bäder klein sind ist uns bekannt und so bieten wir die Zimmer in unseren Unterlagen und im Internet auch an. Auch innerhalb der Dehoga-Sterne-Klassifizierung sind diese Zimmer ausreichend, da sie nicht den Durchschnitt sondern nur die kleinste Kategorie darstellen. Gerne bieten wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt Zimmer in höheren Kategorien an. Freundliche Grüße aus Höhr-Grenzhausen Hotel Heinz & Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (06/01/2016)
Date of experience: 01/2016

Gut, wir kommen sicher wieder

Vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit für unseren Bewertungslink genommen haben! Wir freuen uns schon, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße, Familie Heinz
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (06/01/2016)
Date of experience: 01/2016

Ansprechend

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und wir freuen uns, dass es Ihnen soweit in unserem Hause gefallen hat. Beste Grüße das Team vom Hotel Heinz
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (06/01/2016)
Date of experience: 01/2016

Hotel ist im allgemeinen sehr schön, nur das Schwimmbad sollte dringend erneuert werden !

Toll, dass Sie uns so gut bewertet haben! Gerne schauen wir, dass wir für Ihren nächsten Aufenthalt ein passenderes Zimmer mit einem Balkon für Sie finden. Wir bedanken uns herzlich und freuen uns, Sie bald einmal wieder zu Gast zu haben!
Bis dahin alles Liebe & Gute
Familie Heinz & alle Mitarbeiter
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