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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 15,118 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (16/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Insgesamt ist das Hotel sauber und das Personal sehr freundlich und gut ausgebildet. Die Preise sind jedoch hochpreisig. Meine Frau u.ich haben für 2 Tg. über 700,- € bezahlt..

Lieben Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Mit der Buchung der Kategorie "Lebensart" haben Sie eines unserer Komfort-Doppelzimmer gebucht, die auch preislich am höchsten liegt. Gerne bieten wir Ihnen für den nächsten Aufenthalt vielleicht unsere mittlere Kategorie Klassik an. Natürlich dann nicht unbedingt mit Balkon und Blick auf den Hotelgarten, aber dennoch gemütlich und zeitgemäß.
Nach Fertigstellung unserer aktuellen Umbaumaßnahmen ist die Erweiterung der Saunaanlagen geplant- worauf wir uns auch schon sehr freuen. Vielleicht sehen wir uns dann wieder?! Wir würden uns freuen! Bis dahin alles Gute wünscht Familie Heinz&Team
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (16/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Gut

Ein großes Dankeschön, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben! Es ist für uns wichtig zu wissen was wir verbessern können und wir werden Ihr Feedback zum Abendessen aufnehmen und nachverfolgen. Bis bald hoffentlich und viele Grüße aus Höhr-Grenzhausen
Familie Heinz
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (16/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Gut, aber alles sehr verschachtelt.

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns über Ihr Feedback und dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat. Bis bald hoffentlich!
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Familie Heinz mit Team
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (16/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Wir freuen uns über Ihr sehr nettes Feedback.
Ein Außenpool steht auch auf unserer Wunschliste ganz oben. Leider ist der Wunsch nicht ganz preisgünstig, aber irgendwann wird es soweit sein ...
Schade, dass Ihnen das Zimmer der Kategorie Basic, insbesondere die Größe des Zimmers nicht zugesagt hat. Das die Zimmer und auch die Bäder klein sind ist uns bekannt und so bieten wir die Zimmer in unseren Unterlagen und im Internet auch an. Auch innerhalb der Dehoga-Sterne-Klassifizierung sind diese Zimmer ausreichend, da sie nicht den Durchschnitt sondern nur die kleinste Kategorie darstellen. Gerne bieten wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt Zimmer in höheren Kategorien an. Freundliche Grüße aus Höhr-Grenzhausen Hotel Heinz & Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (16/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Sehr gepflegtes Hausmit sensationellem Spa- und Wellnessbereich

Toll, dass Sie uns so gut bewertet haben! Wir bedanken uns herzlich und freuen uns, Sie bald einmal wieder zu Gast zu haben!
Bis dahin alles Liebe & Gute
Familie Heinz & alle Mitarbeiter
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (16/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Ein tolles Hotel zum Wohlfühlen!
Sehr freundliches und vor allem sehr zuvorkommendes Personal.

Vielen Dank für Ihre Mühe und Ihre Bewertung! Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben! Wir machen weiter so und hoffen, dass Sie einmal wieder kommen!
Herzliche Grüße aus Höhr-Grenzhausen
Familie Heinz & Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (16/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Das Hotel Heinz ist äußerst gepflegt und jedes Mal eine wunderbare Wohlfühloase für mich. Ich beeindruckt die allgemeine Liebe zum Detail sowohl im Innen- als auch Außenbereich. Meine Freundin und ich freuen uns jetzt schon wieder auf unseren Besuch im nächsten Jahr.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und wir freuen uns, dass es Ihnen soweit in unserem Hause gefallen hat. Beste Grüße das Team vom Hotel Heinz
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (16/02/2016)
Date of experience: 02/2016

gut

Toll, dass Sie uns so gut bewertet haben! Wir bedanken uns herzlich und freuen uns, Sie bald einmal wieder zu Gast zu haben!
Bis dahin alles Liebe & Gute
Familie Heinz & alle Mitarbeiter
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (16/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Gut, wir kommen wieder!

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung - schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben! Ihren Verbesserungsvorschlag zu einem Außensauna teilen wir auf jeden Fall - er steht auch auf unserer Wunschliste ganz oben. Leider ist der Wunsch nicht ganz preisgünstig, aber irgendwann wird es soweit sein ...
Bis bald, herzliche Grüße aus dem Westerwald
Familie Heinz
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 11 years ago (16/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Ein tolles Hotel mit einem schönen Spa Bereich.

Vielen Dank für Ihre Mühe und Ihre Bewertung! Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben! Wir machen weiter so und hoffen, dass Sie einmal wieder kommen!
Herzliche Grüße aus Höhr-Grenzhausen
Familie Heinz & Team
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