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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 14,284 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (31/03/2015)
Date of experience: 03/2015

Preis-Leistungsverhältnis stimmt für die Zimmer nicht ganz, Zimmer eher klein und ohne Einzelbalkon, durchgehende Terrasse vor mehreren Zimmern. Frühstück, Abendmenue und Spabereich TOP!

Herzlichen Dank für Ihre so positive Bewertung. Daher bedauern wir sehr, dass Ihnen das Zimmer in der mittleren Kategorie Klassik nicht zugesagt hat. In Größe und Komfort gibt es mit den zwei höheren Kategorien Lebensart und Themenzimmer natürlich tolle Alternativen, die wir Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch bei uns sehr gerne anbieten würden. Freundliche Grüße Hotel Heinz & Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (30/03/2015)
Date of experience: 03/2015

Gut.

Wir bedanken uns herzlich für Ihre Bewertung.
Schade, dass Ihnen das Zimmer der Kategorie Basic nicht zugesagt hat. Das die Zimmer klein sind ist uns bekannt und so bieten wir die Zimmer in unseren Unterlagen und im Internet auch an. Auch innerhalb der Dehoga-Sterne-Klassifizierung sind diese Zimmer ausreichend, da sie nicht den Durchschnitt sondern nur die kleinste Kategorie darstellen.
Gerne bieten wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein Zimmer in den höheren Kategorien Klassik, Lebensart oder Themenzimmer an. In Größe und Komfort sind diese tolle Alternativen.
Die Matratze in Ihrem gebuchten Zimmer werden wir natülrich überprüfen und bei Bedarf austauschen. Viele Grüße das Team vom Hotel Heinz
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (30/03/2015)
Date of experience: 03/2015

ok

Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und würden uns freuen Sie bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Hotel Heinz & Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (30/03/2015)
Date of experience: 03/2015

Sehr gut. Ein Ort wo man wirklich relaxen kann.

Wir freuen uns über Ihre tolle Bewertung. Nur mit den vielen helfenden Händen und guten Geistern können wir tagtäglich diese Leistung erbringen und Lob ist unser wichtigster Lohn! Vielen Dank dafür.
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (29/03/2015)
Date of experience: 03/2015

Sehr gutes Hotel, sehr freundliches, hilfsbereites Personal

Vielen Dank für Ihre tolle Bewerung.
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (29/03/2015)
Date of experience: 03/2015

Wir kommen nächstes Jahr wieder..

Wir bedanken uns für Ihre nette Bewertung und freuen uns Sie auch im nächsten Jahr begrüßen zu dürfen.
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (29/03/2015)
Date of experience: 03/2015

Ich war bereits mehrfach im Hotel Heinz und mag es sehr. Aber die Preissteigerungen sind deutlich.Die Atmosphäre ist evtl. manchmal professioneller und weniger persönlich als früher.

Wir bedanken uns herzlich für Ihr Feedback. Schade, dass Ihnen das Zimmer der Kategorie Basic, insbesondere das Bad nicht zugesagt hat. Das die Zimmer und auch die Bäder klein sind ist uns bekannt und so bieten wir die Zimmer in unseren Unterlagen und im Internet auch an. Auch innerhalb der Dehoga-Sterne-Klassifizierung sind diese Zimmer ausreichend, da sie nicht den Durchschnitt sondern nur die kleinste Kategorie darstellen.
Generell werden unsere Basic Zimmer von zahlreichen Stammgästen wegen des guten Preis-Leistungsverhältnisses sehr geschätzt und sind daher meist zuerst ausgebucht.
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (29/03/2015)
Date of experience: 03/2015

Angenehme Anlage zum entspannen

Wir freuen uns über Ihre positive Bewertung und freuen uns darüber.
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (29/03/2015)
Date of experience: 03/2015

sehr ansprechend

Vielen Dank für Ihre so positives Feedback.
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (28/03/2015)
Date of experience: 03/2015

als gut

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
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