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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 14,284 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (28/03/2015)
Date of experience: 03/2015

Ein altes Hotel mit modernem Anbau. diese bauliche Veränderung ist wenig gelungen.
Sehr unübersichtliche Wege, viele Stilrichtungen in den Restaurants, verschiedenste Teppiche,
Keine klare Linie

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback.
Wir bedauern, dass Ihnen das Ambiete vor Ort nicht gefallen hat. Zahlreiche Stammgäste schätzen die Atmosphäre und die Umbauten in den letzten Jahren sehr. Schade, dass wir Sie nicht davon überzeugen konnten. Beste Grüße das Team vom Hotel Heinz
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (28/03/2015)
Date of experience: 03/2015

Etwas teurer als andere - aber hochwertig im Wellness- und Restaurantbereich.
Den Kosnetik- und Massage-Bereich habe ich bei einem meiner letzten Besuche auch probiert - für mich war hier ein Preis-Leistungsverhältnis nicht gegeben. Daher würde ich diese Leistungen nicht mehr buchen.

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unser Restaurant so schätzen und genießen. Leider ist nicht ersichtlich welche Kritikpunkte Sie zu unserem Wellnessbereich haben. Bitte teilen Sie uns diese mit, so können wir unser Qualität verbessern!
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Grüße das Team vom Hotel Heinz
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (28/03/2015)
Date of experience: 03/2015

Wir kommen auf jeden Fall wieder. Es ist eine Oase für Körper und Seele

Toll, dass Sie uns so gut bewertet haben! Wir bedanken uns herzlich und freuen uns, Sie bald einmal wieder zu Gast zu haben!
Bis dahin alles Liebe & Gute
Familie Heinz & alle Mitarbeiter
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (28/03/2015)
Date of experience: 03/2015

sehr freundliche Mitarbeiter!! Lediglich in der Damenumkleide war es viel zu warm!!!!

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns über Ihr Feedback und dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat. Bis bald hoffentlich!
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Familie Heinz mit Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (28/03/2015)
Date of experience: 03/2015

Tür war sehr schwer zu öffnen (hat sich gesenkt), Teppichboden beschädigt, Schlingenteppich nicht zeitgemäß und unhygienisch, Heizkörper lärmt ab Stufe 3, Klimaanlage im Bad zu laut, Toilettenpapierhalter unvorteilhaft angebracht (Verletzungsgefahr), Sofa und Sessel unhygienisch, ausgelegtes Fersehprogramm vom Vormat Februar

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (28/03/2015)
Date of experience: 03/2015

grundsätzlich gut, jedoch
negatIve Punkte für ein Wellnesshotel:
- Kombination Wellness- mit Tagungshotel
- Kleinkinder im Wellnesshotel
- Handy im Restaurant

Ein großes Dankeschön, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben! Es ist für uns wichtig zu wissen was wir verbessern können und wir haben Ihr Feedback aufgenommen und werden es nachverfolgen. Bis bald hoffentlich und viele Grüße aus Höhr-Grenzhausen
Familie Heinz
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 11 years ago (28/03/2015)
Date of experience: 03/2015

..

Wir bedanken uns herzlich für Ihre tolle Bewertung. Viele Grüße Hotel Heinz & Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (28/03/2015)
Date of experience: 03/2015

Wie immer hervorragend!!!

Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut in unserem Hause gefallen hat und würden uns freune Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Viele Grüße das Team vom Hotel Heinz
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (28/03/2015)
Date of experience: 03/2015

Es war ein rundum erholsames Wochenende dem spabereich ein Kompliment tolle Massage

Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben.
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (28/03/2015)
Date of experience: 03/2015

Gemütlich, freundlich

Wir bedanken und herzlich für Ihre postive Bewertung und nehmen Ihre Rückmeldung in unsere Qualitätsicherung mit auf.
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