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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 14,284 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (23/03/2015)
Date of experience: 03/2015

Für den Preis erwarte ich mehr!
Bei den Mängel hätte ich einen Preisnachlaß erwartet!

No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 11 years ago (23/03/2015)
Date of experience: 03/2015

Wir waren zum 3. mal da und waren dieses Mal leider nicht so zufrieden wie bei den letzten Mal. Wie bereits beschrieben war es dieses Mal sehr voll und dadurch sehr laut. Man konnte sich in unseren sehr geliebten Ruhezonen nicht ausruhen geschweige denn schlafen da ständig Unfruhe oder Gespräche die Ruhe zerstörten. Ich habe mich sehr darüber geärgert, da ich mich gerade auf diesen Bereich am meisten gefreut habe. Für Sie als Hotel mag es gut sein ausgebucht zu sein, aber für mich als Gast stellt sich die Frage ob ich in Zukunft nicht in ein noch kleineres, ruhigeres Hotel fahre. Darüber war ich dieses Mal leider nicht zufrieden

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (22/03/2015)
Date of experience: 03/2015

Ein wunderbares Wellnesshotel in bester Lage: Nähe zu Köln, tolle Waldgebiete zum Wandern, zuvorkommender Service usw.

Herzlichen Dank für die super Bewertung. Nur mit den vielen helfenden Händen und guten Geistern können wir tagtäglich diese Leistung erbringen und Lob ist unser wichtigster Lohn!
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (22/03/2015)
Date of experience: 03/2015

Gutes Hotel zum entspannen und wandern

Wir bedanken uns für Ihr gutes Feedback
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (22/03/2015)
Date of experience: 03/2015

Sehr gut. Wir würden ihr Haus weiter empfehlen und kommen gerne wieder.

Vielen Dank für Ihre Mühe und Ihre Bewertung! Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben! Wir machen weiter so und hoffen, dass Sie einmal wieder kommen!
Herzliche Grüße aus Höhr-Grenzhausen
Familie Heinz & Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (22/03/2015)
Date of experience: 03/2015

Beim nächsten Besuch sollte man nicht unbedingt die niedrigste Zimmerkategorie wählen.
Ansonsten ist alles zum Erholen und Wohlfühlen .

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und wir freuen uns, dass es Ihnen soweit in unserem Hause gefallen hat. Beste Grüße das Team vom Hotel Heinz
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (22/03/2015)
Date of experience: 03/2015

Gut. Kann man weiterempfehlen.

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns über Ihr Feedback und dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat. Bis bald hoffentlich!
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Familie Heinz mit Team
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 11 years ago (21/03/2015)
Date of experience: 03/2015

Super! Wir kommen gerne wieder!

Vielen Dank für Ihre Mühe und Ihre Bewertung! Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben! Wir machen weiter so und hoffen, dass Sie einmal wieder kommen!
Herzliche Grüße aus Höhr-Grenzhausen
Familie Heinz & Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (21/03/2015)
Date of experience: 02/2015

Bis jetzt hat alles gut funktioniert, die Mitarbeiter "bemühen sich" (im positiven Sinne) alle Wünsche und offene Fragen eine zufriedenstellende Lösung zu finden.

Toll, dass Sie uns so gut bewertet haben! Wir bedanken uns herzlich und freuen uns, Sie bald einmal wieder zu Gast zu haben!
Bis dahin alles Liebe & Gute
Familie Heinz & alle Mitarbeiter
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (21/03/2015)
Date of experience: 03/2015

Uns hat es sehr gut gefallen. Das einzige was nicht so schön war, im Ruheraum war es leider zu laut. Direkt am Ruhebereich ist das Hamam . Leider war es sehr laut, wenn die Behandlungen dort waren.

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns über Ihr Feedback und dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat. Bis bald hoffentlich!
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Familie Heinz mit Team
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