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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 14,779 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (18/07/2015)
Date of experience: 07/2015

Sehr zufrieden

Vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit für unseren Bewertungslink genommen haben! Wir freuen uns schon, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße, Familie Heinz
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (18/07/2015)
Date of experience: 07/2015

Das Hotel hat eine tolle Lage für Wanderungen - es liegt direkt am Waldrand.
Es ist sehr schön angelegt, durch Anbauten verwinkelt, was schön ist, aber in den Fluren auch schon mal unübersichtlich wirken kann. Dadurch hat es allerdings im Außenbereich auch viele wunderschöne lauschige Ecken, die sehr schön eingerichtet und dekoriert sind. man fühlt sich sehr wohl. Das Hotel ist für Wellnessurlaub sehr gut geeignet, durch den wunderschönen Spa-Bereich. Was uns nicht gefallen hat, war der Eingangsbereich an der Rezeption, der zu klein und dunkel ist uns der unheimlich langsame, schwerfällige Aufzug im Hauptgebäude. Merkwürdig fanden wir, daß die Gäste, die an diesem WE dort waren allesamt ziemlich unfreundlich waren und sich überhaupt nicht untereinander gegrüßt haben. So etwas kennen wir gar nicht. Wir sind wie schon beschrieben sehr häufig in 4 Sterne S Hotels unterwegs, viele Gofhotels und Thermal und Wellness-Hotels, auch viel in Süddeutschland, aber wir haben noch nie erlebt, daß die Gäste untereinander so unfreundlich waren. Dadurch fühlte man sich nicht so ganz wohl. Es war eine etwas "versnobbbte" Atmosphäre, die uns nicht so gefallen hat. Aber: man muß natürlich realistisch sein, daß erstens das Hotel da überhaupt nichts für kann, da das Personal sehr freundlich und höflich und sympathisch war und es ist natürlich auch immer eine Momentaufnahme :-) Das kann zu jeder anderen Zeit ganz anders sein.

Eine Anmerkung habe ich noch an das Hotel. Mein Lebensgefährte hatte an diesem Sonntag Geb. und ich habe gefragt, ob es möglich wäre, beim Frühstück vielleicht eine kleine Geb-Deko anzubringen. Man hat mir gesagt, daß dies möglich ist und ich habe mich sehr gefreut und angeboten, diese auch extra zu zahlen. Wir haben nicht über Details gesprochen, aber ich habe eigentlich erwartet, daß entweder eine Kerze auf dem Tisch steht oder ein Deko-Spruch "Happy Birthday" oder eine kleine Girlande um den Teller oder irgendetwas in dieser Art. Die Deko bestand allerdings nur aus einem zusätzlichen Lila -Mitteldeckchen, das die anderen Tische nicht hatten, davon war ich schon ein bißchen enttäuscht. Da sollte man vielleicht mal drüber nachdenken und es beim nächsten Gast besser machen. Am Nachbartisch hatte auch jemand Geburtstag und bei ihm war es genauso... das hat für mich irgendwie gar nichts mit Geb-Gratulation / Deko zu tun :-(

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (18/07/2015)
Date of experience: 07/2015

Weiterempfehlung , wobei man auf die Zimmerwahl achten sollte.

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns über Ihr Feedback und dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat. Bis bald hoffentlich!
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Familie Heinz mit Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (18/07/2015)
Date of experience: 07/2015

Sehr gute Atmosphäre, gut geführtes Haus, führt zu sehr guter Erholung

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und wir freuen uns, dass es Ihnen soweit in unserem Hause gefallen hat. Beste Grüße das Team vom Hotel Heinz
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (18/07/2015)
Date of experience: 07/2015

Gut, aber es war leider schon besser.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (18/07/2015)
Date of experience: 07/2015

ich bin sehr zufrieden, dass wir oft bei Ihnen Tagen. Ich glaube ca. war ich schon 25 mal bei Ihnen

Toll, dass Sie uns so gut bewertet haben! Wir bedanken uns herzlich und freuen uns, Sie bald einmal wieder zu Gast zu haben!
Bis dahin alles Liebe & Gute
Familie Heinz & alle Mitarbeiter
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (18/07/2015)
Date of experience: 07/2015

Wunderschöner Außenbereich, leckeres Essen,saubere hübsche Zimmer
leckere Cocktails in der Bar....alles in allem sehr gepflegt

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (18/07/2015)
Date of experience: 07/2015

Tolles Hotel mit sehr freundlichen Mitarbeitern, super Außenanlagen und leckerem Essen.

Vielen Dank für Ihre Mühe und Ihre Bewertung! Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben! Wir machen weiter so und hoffen, dass Sie einmal wieder kommen!
Herzliche Grüße aus Höhr-Grenzhausen
Familie Heinz & Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (18/07/2015)
Date of experience: 07/2015

Sehr gut

Toll, dass Sie uns so gut bewertet haben! Wir bedanken uns herzlich und freuen uns, Sie bald einmal wieder zu Gast zu haben!
Bis dahin alles Liebe & Gute
Familie Heinz & alle Mitarbeiter
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (18/07/2015)
Date of experience: 07/2015

Schönes Haus, aber tendentiell etwas zu teuer.

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