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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 14,783 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (21/04/2015)
Date of experience: 04/2015

Auf den ersten Blick gehobenes Ambiente, das auch inhaltlich gehalten wird.

Toll, dass Sie uns so gut bewertet haben! Wir bedanken uns herzlich und freuen uns, Sie bald einmal wieder zu Gast zu haben!
Bis dahin alles Liebe & Gute
Familie Heinz & alle Mitarbeiter
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (20/04/2015)
Date of experience: 04/2015

Obwohl es in unserer Beschreibung stand haben wir kein Begrüssungscocktail bekommen. Die Saunen waren zu klein/ zu voll. Die Hammam Behandlung war kürzer als beschrieben.

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung!
Für Ihren Hinweis zum Begrüßungs-Cocktails im Rahmen des gebuchten Wellness-Basic-Arrangements bedanken wir uns sehr.
Viele Gäste empfanden den Gutschein als sehr unpersönlich. Dies haben wir uns zu Herzen genommen und bieten Ihnen den Cocktail nun in unserem neu renovierten Restaurantbereich „Marias“ in gemütlich, entspannter Atomsphäre am Anreisetag oder an einem Tag Ihrer Wahl zwischen 14:00Uhr und 17:00 Uhr an.
Auf besonderen Wunsch servieren wir Ihnen den Cocktails auch gerne in unserem Poolbistro.
Eine Außensauna - steht auf unserer persönlichen Wunschliste ganz oben. Natürlich ist eine solche Sauna aber auch eine beträchtliche Investition, die man nicht ohne weiteres stemmen kann. Wir sind zuversichtlich, dass wir unser Vorhaben bald umsetzen können und würden uns sehr freuen, wenn Sie dann wieder bei uns zu Gast sind!
Bis dahin alles Liebe & Gute
Familie Heinz & alle Mitarbeiter
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (20/04/2015)
Date of experience: 04/2015

Es hat uns sehr gut gefallen. Wir werden auf jedenfall wieder komnen.

Vielen Dank für Ihre Mühe und Ihre Bewertung! Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben! Wir machen weiter so und hoffen, dass Sie einmal wieder kommen!
Herzliche Grüße aus Höhr-Grenzhausen
Familie Heinz & Team
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (20/04/2015)
Date of experience: 04/2015

Sehr gepflegtes Wellnesshotel, in welchem Erholung groß geschrieben wird. Vom Servicemitarbeiter beim Empfang, über Spa-/ Wellnessbereich bis zum Restaurant- stets freundlich und zuvorkommend. Obwohl mein Zimmer und Bad auf den ersten Eindruck recht klein wirkten, so überzeugen diese durch Einrichtung und Design. Das Hotel selbst gefällt insbesondere durch Lage und Architektur- großzügige Sonnenterrasse, viele Plätze um sich zurückziehen zu können und zur Ruhe zu kommen. TOP!

Toll, dass Sie uns so gut bewertet haben! Wir bedanken uns herzlich und freuen uns, Sie bald einmal wieder zu Gast zu haben!
Bis dahin alles Liebe & Gute
Familie Heinz & alle Mitarbeiter
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (20/04/2015)
Date of experience: 04/2015

gut

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und wir freuen uns, dass es Ihnen soweit in unserem Hause gefallen hat. Beste Grüße das Team vom Hotel Heinz
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (20/04/2015)
Date of experience: 04/2015

Perfekt zum Seele baumeln lassen und Abschalten! Komme wieder!

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns über Ihr Feedback und dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserer Küche nicht voll zufreiden waren. Gerade viele unserer Stammgäste schätzen gerade diese. Bis bald hoffentlich!
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Familie Heinz mit Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (20/04/2015)
Date of experience: 04/2015

Sehr schön, teilweise noch etwas "altmodisch".

Vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit für unseren Bewertungslink genommen haben! Wir freuen uns schon, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße, Familie Heinz
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (20/04/2015)
Date of experience: 04/2015

Lage ganz nett, Personal freundlich, Restaurantleistung ganz ok, jedoch nichts Besonderes, Restaurant-Personal unqualifiziert,
insgesamt stimmt das preis-Leistungsverhältnis nicht.

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (19/04/2015)
Date of experience: 04/2015

Es waren rundum schöne erholsame Stunden im Hotel, mit aufmerksamem nicht aufdringlichem Personal.

Toll, dass Sie uns so gut bewertet haben! Wir bedanken uns herzlich und freuen uns, Sie bald einmal wieder zu Gast zu haben!
Bis dahin alles Liebe & Gute
Familie Heinz & alle Mitarbeiter
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (19/04/2015)
Date of experience: 04/2015

Ein gemütliches und modernes Haus das alles verbindet was sich ein Business Gast und ein Urlaubsgast wünscht, aufmerksames und liebevolles Personal, das sich leise und diskret im Hintergtrund hält. Ein großes Lob an das Housekeeping Team, egal wo ich den Damen begenet bin und ihre Wege gekreuzt habe, ich wurde immer mir einem Lächeln und einem fruenlichen "Guten Morgen" begrüßt - einfach KLASSE !!!!

Vielen Dank für Ihre Mühe und Ihre Bewertung! Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben! Wir machen weiter so und hoffen, dass Sie einmal wieder kommen!
Herzliche Grüße aus Höhr-Grenzhausen
Familie Heinz & Team
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