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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 14,792 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (07/03/2015)
Date of experience: 03/2015

Unsere Erwartungen wurden zu unserer vollsten Zufriedenheit erfüllt. Im Ruhebereich wäre es schön, wenn die Liegen etwas weiter auseinander stehen würden. Das Komfortzimmer hat mich nicht ganz überzeugt da es doch sehr eng war. Die Fotos im
Katalog waren einladender.

Vielen Dank für Ihre Mühe und Ihre Bewertung! Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben!
Schade, dass Ihnen das Zimmer der Kategorie Klassik nicht komplett zugesagt hat. In Größe und Komfort gibt es mit den drei höheren Kategorien Lebensart, Themenzimmer und unsere Suite natürlich tolle Alternativen, die wir Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch bei uns sehr gerne anbieten würden.
Herzliche Grüße aus Höhr-Grenzhausen
Familie Heinz & Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (07/03/2015)
Date of experience: 03/2015

Es hat uns sehr gut gefallen und wir kommen ganz bestimmt wieder.

Toll, dass Sie uns so gut bewertet haben! Wir bedanken uns herzlich und freuen uns, Sie bald einmal wieder zu Gast zu haben!
Bis dahin alles Liebe & Gute
Familie Heinz & alle Mitarbeiter
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (07/03/2015)
Date of experience: 03/2015

Gut

Vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit für unseren Bewertungslink genommen haben! Wir freuen uns schon, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße, Familie Heinz
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (07/03/2015)
Date of experience: 03/2015

Vielen Dank für ein erholsames Wochenende. Ich komme immer gerne wieder.

Vielen Dank für Ihre Mühe und Ihre Bewertung! Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und wir nehmen uns Ihre Anregungen sehr zu Herzen.
Bis bald hoffentlich!
Beste Grüße das Team vom Hotel Heinz
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (07/03/2015)
Date of experience: 03/2015

Sehr gut organisiert und die Handtücherauslage + gratis Wasser top

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und wir freuen uns, dass es Ihnen soweit in unserem Hause gefallen hat. Beste Grüße das Team vom Hotel Heinz
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (07/03/2015)
Date of experience: 03/2015

Freundliches Personal, gutes Essen und Fruehstueck, jedoch zu enger Saunabereich fuers Wochenende, wenn Hotel voll. Besondere sportliche Angebote zu teuer: Yoga und progressive Muskelentspannung.
Beste Gruesse!
P.S. erhalten Sie sich den AUSSENBEREICH! (Liegewiese). Das ist im Sommer super!
Viele Gruesse!
D. Zuegner

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung - schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben! Eine Außensauna steht auch auf unserer Wunschliste ganz oben. Leider ist der Wunsch nicht ganz preisgünstig, aber irgendwann wird es soweit sein ...
Bis bald, herzliche Grüße aus dem Westerwald
Familie Heinz
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (07/03/2015)
Date of experience: 03/2015

Gut

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns über Ihr Feedback und dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat. Bis bald hoffentlich!
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Familie Heinz mit Team
No Public Name
Leisure travelers
<20 years
Reviewed: 11 years ago (07/03/2015)
Date of experience: 03/2015

Da wir uns hauptsächlich im Wellnessbereich aufhalten,m war die starke Geruchsbelästigung im Zimmer nicht sehr schlimm. Aber ich denke doch, man sollte da mal was machen - denn ich hatte diese Belästigung auch schon in anderen BASIC-EZ.

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung - schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben! Ihren Verbesserungsvorschlag zu einer Außensauna teilen wir auf jeden Fall - er steht auch auf unserer Wunschliste ganz oben. Leider ist der Wunsch nicht ganz preisgünstig, aber irgendwann wird es soweit sein ...
Bis bald, herzliche Grüße aus dem Westerwald
Familie Heinz
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (07/03/2015)
Date of experience: 03/2015

Dank des guten Angebotes, der zuvorkommenden Mitarbeiter und der vielen Möglichkeiten im Haus selber, konnten wir einen gelungenen und erholsamen Kurzurlaub verleben.

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung - schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben! Ihren Verbesserungsvorschlag zu einem Außenpool teilen wir auf jeden Fall - er steht auch auf unserer Wunschliste ganz oben. Leider ist der Wunsch nicht ganz preisgünstig, aber irgendwann wird es soweit sein ...
Wir bedauern sehr, dass Sie am Anreisetag so unpersönlich und salopp abgefertigt wurden, dies ist nicht unser Standart. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen und Sie von unserer Qualität zu überzeugen.
Bis bald, herzliche Grüße aus dem Westerwald
Familie Heinz
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (07/03/2015)
Date of experience: 03/2015

Ruhig, gepflegt, angenehm.

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