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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 14,294 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 12 years ago (28/10/2014)
Date of experience: 10/2014

qualità sopra la media

Thank you very much for your feedback. We are glad you enjoyed our hotel. Hope to see you again!
Regards, Your Hotel Heinz-Team
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Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 12 years ago (28/10/2014)
Date of experience: 10/2014

Sehr zufrieden
Immer wieder gerne

Ein großes Dankeschön für Ihre Bewertung und die damit verbundene Mühe! Gerne würden wir Sie bald wieder begrüßen und senden bis dahin die besten Grüße
Familie Heinz & Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (28/10/2014)
Date of experience: 10/2014

Ich war sehr zufrieden, ideal auch um ein paar Tage allein zu verreisen ohne sich fehl am Platz zu fühlen

Wir sagen "DANKE" für diese nette und ausführliche Bewertung! Es ist wunderbar zu lesen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und wir werden weiter an unseren Leistungen arbeiten damit wir Sie bald wieder genauso zufrieden stellen dürfen!
Alles Gute bis dahin und Grüße aus dem Westerwald
Christina Heinz & Team
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Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (28/10/2014)
Date of experience: 10/2014

wir waren sehr zufrieden!

Vielen Dank für Ihre Mühe und Ihre Bewertung! Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben! Wir machen weiter so und hoffen, dass Sie einmal wieder kommen!
Herzliche Grüße aus Höhr-Grenzhausen
Familie Heinz & Team
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Business
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (28/10/2014)
Date of experience: 10/2014

Nice location. Great ambiance

Toll, dass Sie uns bewertet haben! Wir bedanken uns herzlich und freuen uns, Sie bald einmal wieder zu Gast zu haben!
Bis dahin alles Liebe & Gute
Familie Heinz & alle Mitarbeiter
No Public Name
Business
<20 years
Reviewed: 12 years ago (22/10/2014)
Date of experience: 10/2014

ok!

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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (20/10/2014)
Date of experience: 10/2014

wir haben uns zum wiederholten Maße sehr wohlgefühlt, kommen garantiert wieder!

Ein großes Dankeschön, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben! Es ist für uns wichtig zu wissen was wir verbessern können und wir werden Ihr Feedback zum Espresso aufnehmen und nachverfolgen. Bis bald hoffentlich und viele Grüße aus Höhr-Grenzhausen
Familie Heinz
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Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (08/10/2014)
Date of experience: 10/2014

Wurde von mir nicht in Anspruch genommen!

Ein herzliches Dankeschön für diese wunderbar ausführliche Bewertung! Das hilft uns sehr, uns weiter nach den Wünschen unserer Gäste auszurichten! Wir werden Ihr Lob -insbesondere an Frau R. gerne weiter geben und werden auch Ihre Verbesserungsvorschläge im Rahmen unserer Qualitätssicherung und den wöchentlichen Teammeetings bearbeiten! Hinsichtlich des Kursraumes können wir Ihnen schon eine Verbesserung avisieren: bald werden wir für die Entspannungskurse einen neuen, schöneren Raum mit "Ausblick". Das Kursniveau ist natürlich immer Ansichtssache aber wir nehmen Ihre Kritikpunkt gerne auf und besprechen das mit unseren Trainern. Wir freuen uns schon, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen! Ihr Team vom Hotel Heinz
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 12 years ago (07/10/2014)
Date of experience: 10/2014

Ihrem Hotel hat uns sehr gut gefallen.

Ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben! Durch einen technischen Fehler haben Sie unsere Bewertungseinladung für das Hotel Heinz erhalten, jedoch waren Sie ja in unserem kleinen Schwesterhotel Hotel Eisbach. Sorry dafür! Selbstverständlich werden wir notieren, dass Sie zukünftig ein Zimmer mit zwei Stühlen wünschen. Bis bald! Ihre Familie Heinz
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 12 years ago (07/10/2014)
Date of experience: 10/2014

Ich hatte Glück, daß ich ihr Haus gefunden habe. Es liegt für mich günstig, da ich nur noch mit dem Motorrad zu meinem Vergnügen fahre, von hier aus kann ich noch alle Richtungen wählen, um alle Ecken Deutschland`s zu erreichen. Haben sie einen Spabereich im Silicium?

Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle und ausführliche Bewertung! Offensichtlich haben auch Sie sich ja schon gewundert warum wir nach dem Wellness-Bereich fragen... leider gab es einen kleinen technischen Fehler und Sie haben versehentlich den Bewertungsbogen zum Hotel Heinz erhalten obwohl Sie ja im Hotel Silicium (unser Schwesterhotel am Ort) waren. Sorry vielmals für diesen Fehler! Natürlich haben wir im Silicium keinen Spa-Bereich und es liegt ja auch nicht im Grünen wie das Hotel Heinz... Vielen Dank für Ihren Verbesserungsvorschlag zur Speisekarte-das werden wir gerne im Auge behalten! Bis bald im Hotel Silicium... oder natürlich auch mal im Hotel Heinz ;-)
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