Hotel Heinz hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 15,140 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (29/03/2015)
Date of experience: 03/2015

Wir kommen nächstes Jahr wieder..

Wir bedanken uns für Ihre nette Bewertung und freuen uns Sie auch im nächsten Jahr begrüßen zu dürfen.
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (29/03/2015)
Date of experience: 03/2015

Ich war bereits mehrfach im Hotel Heinz und mag es sehr. Aber die Preissteigerungen sind deutlich.Die Atmosphäre ist evtl. manchmal professioneller und weniger persönlich als früher.

Wir bedanken uns herzlich für Ihr Feedback. Schade, dass Ihnen das Zimmer der Kategorie Basic, insbesondere das Bad nicht zugesagt hat. Das die Zimmer und auch die Bäder klein sind ist uns bekannt und so bieten wir die Zimmer in unseren Unterlagen und im Internet auch an. Auch innerhalb der Dehoga-Sterne-Klassifizierung sind diese Zimmer ausreichend, da sie nicht den Durchschnitt sondern nur die kleinste Kategorie darstellen.
Generell werden unsere Basic Zimmer von zahlreichen Stammgästen wegen des guten Preis-Leistungsverhältnisses sehr geschätzt und sind daher meist zuerst ausgebucht.
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Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (29/03/2015)
Date of experience: 03/2015

Angenehme Anlage zum entspannen

Wir freuen uns über Ihre positive Bewertung und freuen uns darüber.
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Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (29/03/2015)
Date of experience: 03/2015

sehr ansprechend

Vielen Dank für Ihre so positives Feedback.
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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (28/03/2015)
Date of experience: 03/2015

als gut

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (28/03/2015)
Date of experience: 03/2015

Ein altes Hotel mit modernem Anbau. diese bauliche Veränderung ist wenig gelungen.
Sehr unübersichtliche Wege, viele Stilrichtungen in den Restaurants, verschiedenste Teppiche,
Keine klare Linie

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback.
Wir bedauern, dass Ihnen das Ambiete vor Ort nicht gefallen hat. Zahlreiche Stammgäste schätzen die Atmosphäre und die Umbauten in den letzten Jahren sehr. Schade, dass wir Sie nicht davon überzeugen konnten. Beste Grüße das Team vom Hotel Heinz
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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (28/03/2015)
Date of experience: 03/2015

Etwas teurer als andere - aber hochwertig im Wellness- und Restaurantbereich.
Den Kosnetik- und Massage-Bereich habe ich bei einem meiner letzten Besuche auch probiert - für mich war hier ein Preis-Leistungsverhältnis nicht gegeben. Daher würde ich diese Leistungen nicht mehr buchen.

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unser Restaurant so schätzen und genießen. Leider ist nicht ersichtlich welche Kritikpunkte Sie zu unserem Wellnessbereich haben. Bitte teilen Sie uns diese mit, so können wir unser Qualität verbessern!
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Grüße das Team vom Hotel Heinz
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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (28/03/2015)
Date of experience: 03/2015

Wir kommen auf jeden Fall wieder. Es ist eine Oase für Körper und Seele

Toll, dass Sie uns so gut bewertet haben! Wir bedanken uns herzlich und freuen uns, Sie bald einmal wieder zu Gast zu haben!
Bis dahin alles Liebe & Gute
Familie Heinz & alle Mitarbeiter
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (28/03/2015)
Date of experience: 03/2015

sehr freundliche Mitarbeiter!! Lediglich in der Damenumkleide war es viel zu warm!!!!

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns über Ihr Feedback und dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat. Bis bald hoffentlich!
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Familie Heinz mit Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (28/03/2015)
Date of experience: 03/2015

Tür war sehr schwer zu öffnen (hat sich gesenkt), Teppichboden beschädigt, Schlingenteppich nicht zeitgemäß und unhygienisch, Heizkörper lärmt ab Stufe 3, Klimaanlage im Bad zu laut, Toilettenpapierhalter unvorteilhaft angebracht (Verletzungsgefahr), Sofa und Sessel unhygienisch, ausgelegtes Fersehprogramm vom Vormat Februar

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