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Notre indice de satisfaction client
89%

"Excellent"

Basé sur 859 avis
:
De GUIOT
Famille
70-79 ans
Commenté: il y a 2 mois (05/10/2018)
Date d'expérience: 01/10/2018

A refaire dès que possible. Le cadre, l'île est un petit coin de paradis, sans voiture, c'est parfait. Juste un petit détail, la carte indique les noms des plages, mais quand on arrive sur la plage, pas d'indication ...

Rapport qualité/prix





4 / 5,0
Chambre





4 / 5,0

Vue magnifique sur le port, dommage que la clim' soit un peu bruyante. La moquette aurait besoin d'être changée ...

Accessibilité





3 / 5,0

Dommage qu'il y ait ces marches à monter pour accéder à l'hôtel, difficile quand on a des problèmes articulaires, hanche, genou etc ...

Propreté





5 / 5,0

Rien que de normal mais c'est à noter

Convivialité à la réception





5 / 5,0

Personnel disponible, se lève quand on approche, j'avais laissé un message sur répondeur, une personne est venue vers moi immédiatement dès qu'elle a pu.

De ROTON BRIGITTE ET P.
Couple
50-59 ans
Commenté: il y a 3 mois (25/09/2018)
Date d'expérience: 23/09/2018

tron séjour à refaire dès la réouverture!

Rapport qualité/prix





5 / 5,0
Chambre





4 / 5,0
Accessibilité





5 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Convivialité à la réception





5 / 5,0
De Chastan F.
Couple
50-59 ans
Commenté: il y a 3 mois (23/09/2018)
Date d'expérience: 20/09/2018

Le calme du lieu. la disponibilité des personnels de l hôtel .et des services relativement bien assurés dans l île malgré la mi septembre sont des atouts pour un sejour réussi .Nous nous sommes régalés .merci

Rapport qualité/prix





5 / 5,0

Va

Chambre





5 / 5,0
Accessibilité





5 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Convivialité à la réception





5 / 5,0
De Anonyme
Couple
50-59 ans
Commenté: il y a 3 mois (20/09/2018)
Date d'expérience: 13/09/2018

tres bonne experience _ un hvre de paix a cette periode

Rapport qualité/prix





4 / 5,0
Chambre





5 / 5,0
Accessibilité





4 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Convivialité à la réception





5 / 5,0
De Di P.
Loisirs
50-59 ans
Commenté: il y a 3 mois (17/09/2018)
Date d'expérience: 10/09/2018

Île magnifique et reposante. Dommage qu on ne nous informe pas de ce qui est ouvert ou fermé. Le petit train était réservé aux personnes en séminaire, c est dommage

Accessibilité





3 / 5,0

Manque un parking à six fours les plages pour les clients de l hôtel . Parking payant 25 euros les 11 heures......

Convivialité à la réception





5 / 5,0
Chambre





4 / 5,0

Il manque le necessaire pour boire un thé ou un café

Petit-déjeuner





4 / 5,0

Ce qui est terminé à notre arrivée n est pas reapprovisionné (pancake crêpes...)

Propreté





4 / 5,0
Restaurant/Service





4 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
De PETROVIC
Loisirs
60-69 ans
Commenté: il y a 3 mois (15/09/2018)
Date d'expérience: 13/09/2018

Hôtel, personnel et chambre parfaits, amabilité et serviabilité au top
Les deux restaurants restés ouvert en septembre sont déplorables (nous avons pris la navette plusieurs fois pour aller manger à six fours les plages)
Il faudrait au moins que le restaurant de l’hôtel reste ouvert pour les personnes qui y séjournent, quitte à avoir une carte réduite.
Nous avons été ravis par la beauté et la propreté de l’île

Accessibilité





4 / 5,0
Convivialité à la réception





5 / 5,0
Chambre





5 / 5,0
Petit-déjeuner





3 / 5,0

Bien au début du séjour, très moyen lors de l’arrivée des séminaires, baisse de qualité et aliments manquants non remplacés, donc prévision des quantités mal évaluée

Propreté





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





5 / 5,0

Parfait sauf restaurants chez Charles et BBQ

De Anonyme
Loisirs
30-39 ans
Commenté: il y a 3 mois (15/09/2018)
Date d'expérience: 13/09/2018

BRAVO AUX RÉCEPTIONNISTES POUR LEUR ACCUEIL ET LEUR ÉCOUTE !

Accessibilité





4 / 5,0

Horaires traversée maritime contraignantes hors saison

Convivialité à la réception





5 / 5,0
Chambre





5 / 5,0
Petit-déjeuner





4 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
De Anonyme
Loisirs
60-69 ans
Commenté: il y a 3 mois (15/09/2018)
Date d'expérience: 13/09/2018

trés agreable sejour

Accessibilité





5 / 5,0
Convivialité à la réception





4 / 5,0
Chambre





4 / 5,0
Petit-déjeuner





5 / 5,0
Propreté





4 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
De METZINGER
Loisirs
50-59 ans
Commenté: il y a 3 mois (15/09/2018)
Date d'expérience: 13/09/2018

Séjour agréable .Seul stress au moment de partir je me suis aperçue que je n avais pas reçu de confirmation de ma réservation du site Paul Ricard .Obligee de téléphoner à l hotel qui m a confirmé oralement la réservation mais qui ne pouvait pas m envoyer de mail.

Accessibilité





5 / 5,0
Convivialité à la réception





5 / 5,0
Chambre





5 / 5,0
Petit-déjeuner





5 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
De FERRAGUT
Loisirs
40-49 ans
Commenté: il y a 3 mois (09/09/2018)
Date d'expérience: 02/09/2018

Nous n'avons pas pû goûter au vin de l'ile au restaurant car il n'y en avait plus, victime de son succès. On va attendre la prochaine récolte.
Les chemins en vélo sont très facile d'accès et agréable. L'ile est très propre.
Nous avons été déçu uniquement par le manque d'information pour trouver l'entrée de l'hôtel de ce fait nous nous sommes retrouvé avec deux autres couples a arriver par l'arrière de l'établissement.
Sinon nous avons apprécié l'excellent accueil dans l'hotel, restaurant et boutiques. Le week-end fût court mais nous reviendrons avec grand plaisir.
Continuez à garder cet avre de paix très agréable.

Accessibilité





1 / 5,0
Convivialité à la réception





5 / 5,0
Chambre





3 / 5,0
Petit-déjeuner





4 / 5,0
Propreté





4 / 5,0
Restaurant/Service





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
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