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Notre indice de satisfaction client
89%

"Excellent"

Basé sur 926 avis
:
De kirschwing
Famille
50-59 ans
Commenté: il y a 6 jour(s) (11/06/2019)
Date d'expérience: 02/06/2019

belle expérience , mais en sent que c géré de façon opérative !

Petit-déjeuner





80 %

le service à été débordé

Accessibilité





20 %

mettre des navettes en place, au minimum pour les bagages

Convivialité à la réception





80 %
Restaurant Le Sàrti





80 %

top

Chambre





60 %

pas de bière dans le mini bar !! sèche cheveux en panne dans les 2 chambres.

Restaurant Le Garlaban





100 %

cuisine excellente mais service très très long (+ de3 h)

Le Truck de l'île





20 %

horaires incompréhensible, plus de repas salé après 14 h , d'ailleurs c'était sur l'ensemble de l'ile, alors au moins gardé le smack ouvert !!! un peu de bon sens

Propreté





100 %
Rapport qualité/prix





80 %
De Anonyme
Famille
40-49 ans
Commenté: il y a 6 jour(s) (11/06/2019)
Date d'expérience: 02/06/2019

Bonne nous sommes client depuis plusieurs années, les prix augmentent et pas forcement la qualité des prestations, Cordialement

Accessibilité





80 %
Convivialité à la réception





100 %
Restaurant Le BBQ Grill (Barbecue)





40 %

2 heures d’attente suite a perte du bon de commande, attitude serveur OK, attitude manager moyen à tendance médiorcre

Chambre





40 %

Fuite égout juste devant la terrasse....

Le Truck de l'île





80 %

Bon (un peu gras) rapide et tranquille

Propreté





80 %
Rapport qualité/prix





60 %

C'est relativement cher et vous devez être irréprochable,

De PEREZ Emmanuelle
Couple
40-49 ans
Commenté: il y a 2 semaines (05/06/2019)
Date d'expérience: 26/05/2019

Grâce à toute l'équipe, nous avons passé un anniversaire de mariage merveilleux. Nous reviendrons, c'est sûr. Merci

Petit-déjeuner





100 %
Espace bien-être





100 %
Accessibilité





100 %
Piscine et solarium





100 %
Convivialité à la réception





100 %
Restaurant Le BBQ Grill (Barbecue)





100 %
Soins bien-être et esthétiques





100 %
Chambre





100 %
Propreté





100 %
Rapport qualité/prix





100 %
De Anonyme
Couple
60-69 ans
Commenté: il y a 2 semaines (04/06/2019)
Date d'expérience: 02/06/2019

Nous avons passé un merveilleux séjour même s'il fut court. L''hôtel est à limage de l'île !

Accessibilité





80 %

Petit port agréable mais difficile de trouver une place de parking

Convivialité à la réception





100 %

Le personnel est très accueillant. Les hotesses donnent des informations tant sur l''hôtel que sur l'île avec beaucoup de gentillesse.

Chambre





100 %

La chambre est spacieuse, décorée avec goût et la vue sur le port est splendide. Le lit est immense et la literie très confortable. Nous zvins aussi beaucoup apprécié la presence de boissons à disposition dans le minibar

Restaurant Le BBQ Grill (Barbecue)





80 %

Le personnel est aux petits soins et le service est rapide

Propreté





100 %

Tout était parfait.

Rapport qualité/prix





100 %
De Anonyme
Famille
40-49 ans
Commenté: il y a 2 semaines (04/06/2019)
Date d'expérience: 02/06/2019

J'adore l'île, c'est le calme et le repos absolus pour moi et pas très loin de chez moi.
Que vous dire si ce n'est de continuer.
Continuez à la préserver et à la faire respecter.

Accessibilité





60 %

Le plus gros problème c'est se garer pour une longue durée sur le Brusc. Du coup, on tourne et on rate le bateau. Peut être prévoir des tarifs préférentiels et un parking proche de l'embarcadere.

Convivialité à la réception





100 %

La gentillesse et la disponibilité du personnel accueillant

Chambre





100 %

Appartement villa, magnifique, bien entretenue, tout y était (sauf peut être un tire-bouchon!). Mais juste un détail.

Propreté





100 %

Rien à redire. Appartement propre pas de traces sur les murs, le sol, salle de bain, maison propre

Rapport qualité/prix





80 %

Certes pas à la portée de tous les budgets. Mais cela reste dans l'ensemble correct et tant que je pourrai me l'offrir, je viendrai.

De Broc Alain et va
Couple
40-49 ans
Commenté: il y a 2 semaines (04/06/2019)
Date d'expérience: 02/06/2019

Nous avons passé un excellent week-end et particulièrement apprécié la flexibilité de la bagagerie et l'acces aux douches le dimanche avant notre départ.

Accessibilité





80 %

La reservation sur la navette. Les horaires de navette

Convivialité à la réception





100 %

Personnel a l'ecoute et aimable

Piscine et solarium





100 %
Chambre





100 %
Propreté





100 %
Rapport qualité/prix





80 %
De Anonyme
Couple
50-59 ans
Commenté: il y a 2 semaines (04/06/2019)
Date d'expérience: 02/06/2019

Charmées par l'endroit magique, la flore, la propreté, l'acceuil très souriant partout. A l'hôtel nous reprochons de ne pas avoir proposé le menu du restaurant de l'hotel, d'ailleurs nous n'étions même pas sur qu'il y avait vraiment un service. Le bar de l'hôtel aurait pu être un endroit à visiter mais il n'était pas invitant. Le bruit (aeration, évacuation bouteilles vides en pleine nuit etc) de l'arrière de l'hôtel nous a beaucoup déranger justement parce que nous apprésions en principe le calme de l'île. Je recommanderais l'ile des Embiez avec quelques réticences sur la prestation nouriture et Hotel. Ses deux point auraient été mieux on aurait donné un 100%

Restaurant/Service





80 %
Bar à vin





80 %

Un peu cher la planche pour deux (boite de sardine, anchois, jambon, fromage, olives, tomates séchés) en plus si on aime pas le poisson... on ne nous a rien demandé avant de nous présenter la planche! avec un seul verre de vin 25 Euros

Accessibilité





60 %

Avec de petits bagages ça peut aller, avec de plus grands ou des courses pour les appartement c'est un peu galère pour acceder à son logement.

Convivialité à la réception





100 %

Politesse et sourires à l'acceuil.

Restaurant Le BBQ Grill (Barbecue)





60 %

Service très sympa, les plats moyens.

Chambre





60 %

La chambre était bien mais deux grands b-mol: 1. chambre sur parking avec belle vue sur mer mais très bruyant!! Impossible de dormir la fenêtre ouverte (bruit!!) et même fenêtre fermé c'est dérangeant. 2. La fenêtre était très sale, donc on ne profite pas de la belle vue mer!! C'était très décevant.

Le Truck de l'île





80 %

Service très sympa, lieu cool, les burgers sont dans la moyenne mais rien de mémorable en ce qui concerne la nourriture.

Propreté





80 %

De l'île super, de l'hotel bien, de la chambre bien, la fenêtre mauvais

Rapport qualité/prix





60 %

Trop d'anchois (dans trop de plats - salades, planches etc) une cuisine qui essaie d'être originale, mais qui ne l'est pas vraiment. De la bonne nouriture simple mais goûteuse aurait été un vrai plus! On ne reviens pas à l'ile des Embiez pour sa nourriture!

De Anonyme
Famille
30-39 ans
Commenté: il y a 2 semaines (04/06/2019)
Date d'expérience: 02/06/2019

Séjour très agréable en famille

Restaurant/Service





80 %
Accessibilité





80 %
Petit-déjeuner





60 %

le personnel était un peu dépassé, il manquait du thé, des oranges, des assiettes. Lorsque nous les avons demandé, les serveurs les ont amenés rapidement, mais il faudrait plus d'anticipation

Restaurant Le Sàrti





80 %
Piscine et solarium





80 %
Convivialité à la réception





100 %
Restaurant Le BBQ Grill (Barbecue)





60 %

la personne à l'accueil est peu accueillante

Chambre





100 %
Le Truck de l'île





80 %
Propreté





80 %
Rapport qualité/prix





80 %
De TREVES Fabienne
Couple
50-59 ans
Commenté: il y a 2 semaines (04/06/2019)
Date d'expérience: 02/06/2019

notre séjour était super… l'hôtel, la chambre, le petit déjeuner, l'accueil … tout était très bien.... les promenades sur l'île, les plages.... séjour paradisiaque.... le seul soucis était l'accueil et le service au restaurant LE SARTI !!!!! très déçus... dommage

Petit-déjeuner





100 %
Accessibilité





100 %
Restaurant Le Sàrti





20 %

beaucoup trop d'attente et un très mauvais service!!! je le déconseillerai à tout le monde

Convivialité à la réception





100 %
Restaurant Le BBQ Grill (Barbecue)





60 %

mauvais service mais bonne viande

Chambre





100 %
Propreté





100 %
Rapport qualité/prix





60 %

en ce qui concerne les restaurants surtout le SARTI les prix sont assez élevés pour une prestation de très mauvaise qualité…. A EVITER A TOUT PRIX

De Anonyme
Couple
30-39 ans
Commenté: il y a 2 semaines (04/06/2019)
Date d'expérience: 02/06/2019

Un agréable séjour sur une île paradisiaque. Merci à Mr Paul RICARD d'avoir rendu tout cela possible .

Petit-déjeuner





100 %

La diversité la qualité du buffet proposé

Restaurant/Service





80 %
Bar à vin





100 %

Exceptionnellement bon . Un moment très très agréable avec un gérant très conviviale et très très professionnel. Un pur moment de plaisir

Espace bien-être





100 %

Les filles sont exceptionnelles et tres professionnelles au spa .

Accessibilité





80 %
Piscine et solarium





60 %

Un peu trop d'enfants .difficile pour se relaxer

Convivialité à la réception





100 %
Restaurant Le BBQ Grill (Barbecue)





80 %
Soins bien-être et esthétiques





100 %
Chambre





100 %
Restaurant Le Garlaban





20 %

Un gros problème en cuisine pour la rapidité des plats . Notre repas à duré en longueur ce qui rend l'expérience désagréable . Trop cher rapport qualité prix .

Espace fitness/sport





80 %
Le Truck de l'île





80 %
Propreté





100 %
Rapport qualité/prix





100 %
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