De Guerin
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il y a 3 jour(s)
(10/07/2025)
Date d'expérience:
07/2025
Pas de nom public
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il y a 5 jour(s)
(08/07/2025)
Date d'expérience:
06/2025
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Pas de nom public
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il y a 6 jour(s)
(07/07/2025)
Date d'expérience:
07/2025
De Skrhak
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il y a 6 jour(s)
(07/07/2025)
Date d'expérience:
07/2025
De Domenge
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il y a 6 jour(s)
(07/07/2025)
Date d'expérience:
07/2025
Pas de nom public
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il y a une semaine
(06/07/2025)
Date d'expérience:
07/2025
Pas de nom public
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il y a une semaine
(06/07/2025)
Date d'expérience:
07/2025
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De GRAS SERGE
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il y a une semaine
(06/07/2025)
Date d'expérience:
07/2025
De Rotteleur
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il y a une semaine
(05/07/2025)
Date d'expérience:
07/2025
De MERIE
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il y a une semaine
(03/07/2025)
Date d'expérience:
06/2025
Rapport qualité /prix excessif sauf le personnel qui est vraiment agréable surtout l’équipe restaurant / petit déjeuner même les stagiaires ou débutants sont très agréables .
La qualité servit au restaurant de l’hôtel est vraiment en deçà.
A l’apéritif nous avons pris 2 cocktails, celui du jour était bon mais le morito était sans goût peu d’alcool et de sucre de canne .( j’ai remonté l’information au serveur qui gentiment m’a proposé de m’en refaire un, j’ai décliné la proposition car nos entrées allaient arriver, mais c’est très gentil de sa part. )
Le carpaccio est fade cela manque cruellement de saveurs . Les gnocchis étaient certainement maintenus au chaud depuis un certain temps car la partie visible était sèche , le goût était trop basique (accompagné d’une sauce blanche sans goût) .
Les deux desserts étaient beaucoup plus au niveau (saveurs et goûts ) .
Ma femme a dégusté un verre de vin blanc de l’île , qui est très agréable en dégustation et au goût. Félicitations à l’équipe viticole.
En ce qui concerne la chambre, tout était parfait, sauf lorsque la livraison du camion frigorifique se fait sous les fenêtres malgré le double vitrage, vous entendez beaucoup le frigo . Le personnel des étages était très agréable et professionnel.
Une personne certainement le directeur ou sous directeur de l’établissement est passé à 1 m de notre table le soir lorsque nous dînions sans aucun moment dire bonjour ni bonsoir ni bon appétit, tu comprends vite qu’il y a un décalage entre le petit personnel et l’encadrement. c’est bien dommage, un petit sourire et un petit mot C’est agréable surtout dans un certain standing .
Notre séjour fut très agréable et je reviendrai avec plaisir. J’ai remonté les points négatifs pour l’utilité qu’ils en ont et à aucun moment, je regrette d’être venu.
Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés durant votre séjour, votre retour sera remonté à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus.
Nous espérons que le reste de votre séjour fut agréable,
Encore merci et peut-être à bientôt!
Bien à vous,
Votre service client