INDIV Hôtel Hélios - Île Des Embiez hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 5,970 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Reviewed: 6 weeks ago (01/11/2025)
Date of experience: 10/2025

Hôtel et personnel extra . Site magnifique , seulement dommage de ne pas avoir pu bénéficier des soins par manque de personnel en cette fin de saison

Bonjour et merci pour votre retour!
Nous prenons bien note de vos commentaires.
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île.
Bien à vous,
Votre service client
No Public Name
Reviewed: 6 weeks ago (31/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Tout était parfait !
De l'animation au restaurant, en passant par la chambre et les diverses activités proposées, l'hôtel nous a donné une totale satisfaction.
Et les décorations sont superbes.
Mention spéciale pour Rose qui fait un accueil d'exception, que ce soit au téléphone ou sur place.
Nous avons hâte de revenir !

Chère Madame Crouzat,

Je vous remercie pour votre commentaire et suis ravie que vous ayez pleinement profité de votre séjour.

Ce fut un plaisir de vous accueillir sur l'île, et nous serions heureux de vous retrouver lors d'un prochain passage.

À très bientôt,
Rose - Service Client
By KORICHI
Reviewed: 6 weeks ago (31/10/2025)
Date of experience: 10/2025

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Bonjour et merci pour votre retour!
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous!
Bien à vous,
Votre service client
No Public Name
Reviewed: 6 weeks ago (31/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Accueil parfait, quelque soit le personnel rencontré. Hâte de revenir sur cette île magnifique

Bonjour et merci pour votre retour!
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous!
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île!
Bien à vous,
Votre service client
By Signoret
Reviewed: 6 weeks ago (31/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Accueil à l'hôtel a été remarquable

Bonjour et merci pour votre retour!
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous!
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île!
Bien à vous,
Votre service client
By Caisson G
Reviewed: 7 weeks ago (30/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Bonjour
Île reposante et agréable les odeurs
Un seul bémol
Un jour de tempête

Bonjour et merci pour votre retour!
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous!
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île!
Bien à vous,
Votre service client
No Public Name
Reviewed: 7 weeks ago (30/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Super experience générale

Bonjour et merci pour votre retour!
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous!
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île!
Bien à vous,
Votre service client
No Public Name
Reviewed: 7 weeks ago (30/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Fin octobre, beaucoup d'établissements fermés.Dommage!aucun choix pour les repas ni horaires.

Bonjour et merci pour votre retour !
Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés durant votre séjour, votre retour sera remonté à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus.
Nous espérons que le reste de votre séjour fut agréable,
Encore merci et peut-être à bientôt!
Bien à vous,
Votre service client
By Ben ghouzi
Reviewed: 7 weeks ago (29/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Guest has not commented on review

Bonjour et merci pour votre retour !
Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés durant votre séjour, votre retour sera remonté à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus.
Nous espérons que le reste de votre séjour fut agréable,
Encore merci et peut-être à bientôt!
Bien à vous,
Votre service client
By Desbrosse
Reviewed: 7 weeks ago (29/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Hôtel très beau très propres chambres spacieuses bien équipée idéale pour une famille. Personnel très agréable. Seul bémol fin octobre l’île et l’hôtel manquent de service un seul restaurant ouvert. La piscine de l’hôtel est très bien le bar de la place est très bien, le restaurant le sarti est délicieux. Le vélo c’est vraiment sympa.
Très bon séjour pour se relaxer

Bonjour et merci pour votre retour!
Nous prenons bien note de vos commentaires.
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île.
Bien à vous,
Votre service client
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