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Public Reviews Score
90%

"Très satisfait"

Basé sur 5.153 avis sur 7 portail(s)
:
Pas de nom public
Commenté: il y a 3 semaines (17/06/2025)
Date d'expérience: 06/2025

Chambre et accueil très bien. Restaurant Le Sarti très bien. Séjour très agréable.

Bonjour et merci pour votre retour!
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous!
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île!
Bien à vous,
Votre service client
Pas de nom public
Commenté: il y a 3 semaines (17/06/2025)
Date d'expérience: 06/2025

Propreté et accueil très bons

Bonjour et merci pour votre retour!
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous!
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île!
Bien à vous,
Votre service client
Pas de nom public
Commenté: il y a 3 semaines (17/06/2025)
Date d'expérience: 06/2025

Bonjour,
Nous avons trouvé notre séjour agréable , sauf que la nuit fut perturbé par à 2 reprises l alarme incendie, sur la première alarme j ai vu de la terrasse l agent de sécurité arrivé en toute décontraction (pas affolé).
En ce qui concerne la chambre : ras
En ce qui concerne l accueil de l hotel celui ci et loin d être à la hauteur des équipes du brunch, a l arrivée demande d empreinte pas de soucis mais malgré un dysfonctionnement du lecteur ( plusieurs clients) celle ci a insisté pour repasser une autre carte (elle bien vu que le soucis ne parvenait pas de notre carte ).
Le pire c est au moment de restituer le badge a l accueil, pas de demande sur le séjour et encore mieux pas d excuse pour les alarmes.
Cordialement
P.Pecorella

De Rodriguez
Commenté: il y a 3 semaines (16/06/2025)
Date d'expérience: 06/2025

Nous avons eu l'étonnante surprise de voir à 22h30 qu'un club se tenait à 50m de l'hôtel, on nous a dit qu'il n'y avait pas de club donc ce doit être un résident, musique à fond, enchainée tel un DJ, jeux de lumières, musiques et basses jusqu'à 1h30 du matin, finissant me semble-t-il par un feu d'artifice ! puis, la joie, involontaire sans doute, de nous faire réveiller par l'alarme incendie, à tort, à 5h00, puis à 5h30 jusqu'à son épuisement...Et le notre !!!!

Pas de nom public
Commenté: il y a 3 semaines (16/06/2025)
Date d'expérience: 06/2025

Déçue par la chambre: odeur d’égouts dans la salle de bain. Douche inondée malgré le passage très long de la raclette. Les toilettes restaient inondés une fois la douche prise.

De Meunier
Commenté: il y a 3 semaines (16/06/2025)
Date d'expérience: 06/2025

Très bel accueil, un personnel disponible, chaleureux. L'hôtel est propre et très agréable. Nous avons profité pleinement de la piscine. Seul petit bémol, l'alarme qui a retenti dans la nuit.

De Reale
Commenté: il y a 3 semaines (16/06/2025)
Date d'expérience: 06/2025

Petit déjeuner niveau 3 étoiles
Piscine bookee le samedi après midi pour un groupe
Pas de bar extérieur le samedi soir et après midi

Bonjour et merci pour votre retour!
Nous prenons bien note de vos commentaires.
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île.
Bien à vous,
Votre service client
Pas de nom public
Commenté: il y a 3 semaines (16/06/2025)
Date d'expérience: 06/2025

Lieu surprenant très belle île

Bonjour et merci pour votre retour!
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous!
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île!
Bien à vous,
Votre service client
Pas de nom public
Commenté: il y a 3 semaines (16/06/2025)
Date d'expérience: 06/2025

Magnifique séjour

Bonjour et merci pour votre retour!
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous!
Encore merci et peut-être à bientôt sur l'île!
Bien à vous,
Votre service client
Pas de nom public
Commenté: il y a 3 semaines (16/06/2025)
Date d'expérience: 06/2025

Hôtel super mais réveillées dans la nuit par une alarme défaillante pas top
Concert annulé je suis un peu déçu de mon week-end

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