Hotel Hohe Wacht

Ein wunderbarer Ort zum Entspannen und um Kraft zu tanken. Auch ein Hund kann gut in den Ferienwohnungen mitgenommen werden und wird auch willkommen geheißen. Der Service hier ist aber noch ausbaufähig.

1. Alle Mitarbeiter waren weitestgehend freundlich allerdings nicht immer gut eingearbeitet 2. Die Räume und Zimmer waren sehr sauber 3. Die Frühstücksqualität war schlecht. 4. Das WLAN funktionierte während unseres mehrtätigen Aufenthalts nicht ein einziges Mal. Leider gab es auch kein kommerzielles Entegegenkommen der Direktion deswegen. 5. Das Sicherheitsverständnis für Mitarbeiter und Kunden war zumindest in meinem Fall unterirdisch. Es hätte nicht viel gefehlt und ich hätte die Berufsgenossenschaft informiert.

Wir wurden sehr freundlich empfangen.Leider waren die für uns reservierten Zimmer wegen der innen befindlichen, schmalen und steilen Stufen nicht geeignet, so dass umgeplant werden musste. Bei der Buchung hatte ich darauf hingewiesen, dass meine mitreisende Schwester blind ist und wir nebeneinanderliegende Zimmer benötigen.
Die alternativen Zimmer waren schön und gepflegt. Doch leider lagen sie über dem Küchenbereich. Trotzdem sind wir mit Ihrem Hotel zufrieden.

War mit dem Preis/Leistungsverhöltnis zufrieden

Sehr ruhiger entspannter Aufenthalt.
Hat uns sehr gut gefallen.

Das Hotel macht allgemein einen gehobenen und gepflegten Eindruck, die 4 Sterne merkt man sofort. Schade, dass wir nur kurz bleiben konnten.

Dafür, dass die Saison gerade begonnen hatte, war das Personal recht unfreundlich und wirkte angespannt. Dies gilt ausdrücklich nicht für das Reinigungspersonal und die jungen Mitarbeitenden im Service beim Frühstück. Die Ansprache der älteren Mitarbeitenden den jungen Mitarbeitenden auch vor den Gästen war z.T. inakzeptabel.

Komfortabel und unkompliziert.

Die Einrichtung des Appartments entspricht nicht mehr dem aktuellen Wohntrend, aber alles sauber und gepflegt. Die Lage direkt am Strand ist perfekt und das Personal auch in absoluten Stresssituationen sehr professionell und freundlich.

Ok, tolle Lage, sehr gutes Essen, jedoch in einem zu hohen Preisniveau für den zustand