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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 8,529 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (30/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Sehr schönes Hotel mit aufmerksamen Personal, kleinem Spa-Bereich, gutem Frühstück. Ideal für einen Kurzurlaub

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (27/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, aber insgesamt kann ein Aufenthalt mit ein paar Einschränkungen empfohlen werden. Einzig die Schließanlage zum Zimmer 704 sollte getauscht werden. Hier gab es während eines Wochenendes an allen drei Tagen ständig Probleme (Zimmerkarten wurden nicht erkannt, mehr als 10 neue Karten wurden ausgehändigt, zweimal erfolglos die Batterien der Schließanlage ausgetauscht). Stark korrodierte Batterien in der Fernbedienung des Fernsehers führten dazu, dass dieser am Anreisetag zunächst nicht genutzt werden konnte. Die defekte Fußbodenheizung und die mangelnde Sauberkeit im Badezimmer deuteten ebenfalls darauf hin, dass das Zimmer längere Zeit nicht belegt war.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (25/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Alles gut, gern wieder

By Griebe
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (19/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Grundsätzlich waren wir wieder zufrieden. Allerdings haben wir keine Info darüber bekommen, dass die Halbpension von 3 auf 2 Gänge reduziert wurde. Wir hatten schon letztes Jahr im Januar gebucht mit 3-Gang Menü. Das war auch in der Buchungsbestätigung so vermerkt. Normalerweise hält man sich an Vereinbarungen. Schade. Im letzten Jahr bekamen wir keine Nachricht darüber, dass der Wellness- Bereich umgebaut wird.

No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (13/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Sehr entspannender Aufenthalt. Kostenloses Laden meines E-Autos toller Zusatzservice.

By Dr. Marion Huldisch
Family
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (12/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Sehr zufrieden, werde wiederkommen

No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 3 years ago (09/01/2024)
Date of experience: 12/2023

+Auf die Gemütlichkeit in der Bibliothek hatten wir uns sehr gefreut; dieser Raum war leider als Speisezimmer umfunktioniert worden! Dieses haben wir sehr bedauert!!!

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (08/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Sehr erholsam und angenehm.

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (08/01/2024)
Date of experience: 12/2023

Es ist ein sehr schönes Haus mit einer tollen Lage am Meer. Ein Auszubildender im zweiten Ausbildungsjahr, der derzeit im Service tätig war, ist als besonders freundlich, zugewandt und serviceorientiert aufgefallen. Leider ist uns sein Name nicht ermittelbar gewesen. Ansonsten wäre es vlt. eine Anregung, dass die Mitarbeiter noch einmal auf die Begrüßung der Gäste Wert legen würden, z. B. mit einem "Frohe Weihnachten" oder "Herzlich Willkommen"......., was wir vermisst haben. Und unbedingt darauf zu achten, dass im Angebot enthaltenen Leistungen, wie bei uns der Punschnachmittag am 24.12. und der Sektempfang vor dem Restaurantbesuch am Abend, dann auch stattfinden bzw. wenn wir schon auf das Fehlen hinweisen, dies auch Beachtung findet und aufgeklärt bzw. entschuldigt wird.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (07/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Sehr angenehmes Klima in einem tollen Hotel

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