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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 8,410 reviews across 11 portals
:
By Brigitta Michaelis
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (07/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Die Atmosphäre erlebe ich als freundlich, zugewandt und aufmerksam: von der Rezeption, über den Gastronomiebereich bis zur Reinigungskraft. Alle Arbeitsprozesse verlaufen in einem respektvollen und höflichen Umgang mit mir als Gast.

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (07/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Sehr schönes Hotel der gehobeneren Klasse.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (05/06/2021)
Date of experience: 05/2021

Zuerst einmal - wir waren 11 Nächte bei Ihnen und hatten einen sehr schönen Urlaub. Trotzdem fanden wir es schade, dass wir nicht das Zimmer bekommen haben, was wir über Ihre Hotelseite gebucht haben. Dort haben Ihre Doppelzimmer u. a. auch einen Schreibtisch und einen Safe und im Bad sollte sich ein Doppelwaschtisch und ein separates WC befinden - all das hatte unser Zimmer (607) leider nicht. Auch die Pappbecher zur Kaffee-/Teezubereitung und Plastikbecher zum Mineralwasser entsprechen - auch in Coronazeiten - keinem 4-Sternehaus. Hier wurden uns aber auf Nachfrage sehr schnell Tassen und Gläser bereitgestellt.
Sieht man von der fehlenden Zimmerausstattung aber mal ab, haben wir uns bei Ihnen sehr wohl gefühlt. Gern möchten wir uns auch noch mal bei Ihrem sehr freundlichen und immer achtsamen Servicepersonal im Restaurant bedanken.

By Reinhold Adam
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (05/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Positiv, kommen seit vielen Jahren, teils mehrfach im Jahr

By Schirren
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (05/06/2021)
Date of experience: 05/2021

Wir fühlen uns immer sehr wohl bei Ihnen

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (04/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Alles prima. Kommen auf jeden Fall wieder

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (04/06/2021)
Date of experience: 05/2021

ANSPRECHENDES Haus mit stilvoller Atmosphäre

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (03/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Die Beschwerden habe ich am Abreisetag am Empfang gesagt, Herr Hausmann hat nicht gerade sehr interessiert getan, hat sich zwar entschuldigt, aber mehr auch nicht, holte schon das EC-Gerät, damit wir bezahlen, ich denke also nicht, daß die Sache so Ernst genommen wurde, schade ! Übrigens : Der Fernseher war auch kaputt, gleich bei Anreise gesagt, da kam dann eine Servicekraft, hat gesagt, vielleicht ist da Staub drin, alle Stecker einmal raus und wieder rein. Es ging tatsächlich nur ein Programm (NDR Hamburg), alle anderen Sender haben nach kurzer Zeit dauernd Aussetzer. Das auch zu dem Thema "modernisieren", ein doch sehr alten Fernseher, das in der heutigen Zeit ! Ich habe das Fernseh-Problem auch am Sonntag und Montag angesprochen, wurde nicht weiter reagiert !

By Zietemann-Fehr
Family
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (02/06/2021)
Date of experience: 05/2021

sehr gut, weiter empfehlen

By Ulrich Zinnkann
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (01/06/2021)
Date of experience: 05/2021

Wir waren zum zweiten mal hier und haben uns sehr wohl gefühlt. Das Hotel liegt sehr schön und grenzt an eine Parkanlage mit Strandkörben. Von hier aus sind schöne Radtouren oder auch Stadtbesichtigungen möglich. Einzig die Fahrradgarage ist etwas klein. Die Spa-Anlage, die wir vom ersten mal kennen ist ebenfalls sehr schön.

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