Hotel Hohe Wacht

Alles wirklich 1A, nur über die Abwicklung und Durchführung des 3-Gänge Menus am 2. Abend sollten sich Küchen- und Restaurantführung Gedanken machen. Auch über Travelzoo beworbene Gäste sind u.U. zukünftige Neugäste.

Wir kommen natürlich gern wieder.

Insgesamter guter Eindruck bis auf die Mängel beim Service und teiweise in der Speisenzubereitung- und Präsentation. Würde aber bei Bedarf Ihr Haus wieder buchen.

Hervorragende Lage , vorzügliches Essen , Großes sauberes Zimmer

Ein schönes Doppelzimmer, der Wellnessbereich etwas enttäuschend, 2 der 4 Saunen waren zeitweise nicht in Betrieb, Duschgel fehlte, die Küche präsentierte überwiegend gleiche Morgenbuffets und das umfangreiche Abendbuffet war an einem Tag wenig schmackhaft, das Fleisch vom Galloway-Rind zäh und sehnig. Ich wurde morgens vom Personal stets freundlich mit Namen begrüßt, meine Gattin in meiner Begleitung wurde einfach übersehen. Das Personal der Reception zeigte sich abwesend. Ein no-go war dabei, dass man bei einer Frage hinter dem Tresen nicht einmal aufblickte und dem Gast zugewandt war, sondern in die Schreibunterlage blickte und antwortete. Das geht gar nicht.

Insgesamt ein guter bis sehr guter Eindruck. Der Aufenthalt hat uns gut gefallen. Im Servicebereich gab es neben großer Professionalität und Freundlichkeit kleine Irritationen, die aber nicht ins Gewicht fallen. Bei der Buchung eines DZ wurde uns ein Appartment zur Verfügung gestellt, um unseren Terminwunsch zu genügen. Vorbildlich

Dejligt hotel/lejlighed med rigtig god beliggenhed.

Schönes Wohlfühlhotel in herrlicher Lage mit schönem Gartenbereich.

Guter Eindruck, jedoch merkt man, dass das Hotel für eine etwas ältere Zielgruppe ausgelegt ist.

Die Appartements sind sehr hübsch und gut aufgeteilt. Die Lage des Hotels ist hervorragend, lediglich die Parksituation könnte verbessert werden. Leider war die Qualität der Speisen im Restaurant stark schwankend. An zwei Abenden war das Essen hervorragend, an zwei weiteren höchsten durchschnittlich, an einem Abend so fad, dass es kaum genießbar war. Der Service wirkte unstruktiert, fahrig. Eine wenige Mitarbeiter versuchen ihr Bestes, der Rest arbeitet höchstens zu und ist nicht ausreichend am Gast geschult. Wir kommen gerne wieder, würden aber die Restaurantleistung nicht mehr buchen wollen. Sehr schade, denn das Restaurant hat eine schöne Atmosphäre, aber als Gast möchte man nicht das Risiko der schwankenden Qualität tragen