Hotel Hohe Wacht hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 8,525 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (24/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Die Räume sind funktional ausgestattet. Nicht mehr modern, aber ordentlich. Bei den Duschen ist wiederholt aufgefallen, dass Dichtungen nicht richtig schließen und so das Bad unter Wasser gesetzt wird.

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (23/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Preis/Leistung war früher besser

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (23/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Sehr gepflegtes Erscheinungsbild, weiter so !

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (23/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Da Hotel macht auf uns immer wieder einen guten, gepflegten Eindruck. Darum kommen wir immer gerne wieder

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (23/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Das Hotel war sauber und das Personal freundlich und aufmerksam.

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (23/01/2018)
Date of experience: 01/2018

ich habe nichts weiter hinzu zufügen, alles gut bis auf dieZimmereinrichtung. Ich war schon einige Male bei Ihnen; da hatte sich leider
noch nichts geändert.

By Margarethe
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (23/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Ich habe mir vorgenommen, dieses Hotel wieder zu besuchen. Es war einfach wunderschön bei Ihnen. Zudem stimmt die Gegend drumherum sehr gut.

By Markus Funke
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (19/01/2018)
Date of experience: 09/2017

Das Hotel Hohe Wacht sticht durch den guten Service und den tollen Spabereich, der auch regnerische Tage zu einem schönen Urlaubstag macht, heraus und ist immer wieder Anlaufpunkt für unseren Sommerurlaub.

By Martina Heering-Egg
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (18/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Da ich ja schon seit zehn Jahren in dieses Haus komme, stelle ich jedesmal Veränderungen fest. Stammgäste sind Stammgäste, weil sie bestimmte Dinge zu schätzen und lieben gelernt haben.
Das Haus finde ich wunderbar gelegen. Wir gehen so oft am Strand entlang und lieben diese Weite. Auch die Ruhe tut uns gut. Das ist der Hauptgrund für unseren Aufenthalt.
Aber einige Dinge gefallen uns nicht mehr. An der Rezeption hatten wir bei der Anreise einen Mitarbeiter ( mangelnde deutsche Sprachkenntnisse ), den ich sehr schlecht verstanden habe, trotz Nachfrage. Früher wurde ich auch schon mit meinem Namen begrüßt. Aha, dachte ich, sehr aufmerksam. Warum dieses Mal nicht? Am Samstagabend sprach mich Frau Bergholz im Restaurant mit meinem Namen an und hieß mich herzlich willkommen. So etwas fällt mir auf. Das gesamte Restaurantpersonal war sehr freundlich.

Im Saunabereich ist in der Kräutersauna schon das dritte Mal der Sprüheimer kaputt. Wie kann das sein? Eine Sprühflasche für den Gast ist unzumutbar. Ich möchte mich erholen und entspannen. Bei den Duschen sind mehrere Knöpfe zum Drücken defekt und manche Kacheln fallen bald von den Wänden. Da wurde seit Jahren nichts repariert. Wieso gibt es im Dampfbad den kleinen Springbrunnen nicht mehr?

Bei drei Aufenthalten stand immer eine Schale mit Obst auf dem Tisch und ein Begrüßungsschreiben. Darüber freuten wir uns sehr. Wir dachten es ist nun immer so, aber nein, dass Obst und Anschreiben sind weg.

Beim Frühstücksbuffett vermissen wir die frische Ananas und die leckere Käseauswahl mit Rohmilchkäse, die vor Jahren immer da stand.

Am Samstagabend war der Käse da, aber wir waren schon satt von den anderen vielen Leckereien. Vielleicht taucht der Käse ja am Sonntag beim Frühstück auf, aber nein. Es waren wieder nur die einfachen Dreiecksscheiben, die ohne Geschmack und diverse Briesorten mit und ohne Schimmel.Diesen Käse habe ich nicht einmal zu Hause. Die Auswahl hat sehr nachgelassen.

Gefreut haben wir uns über die Klaviermusik, aber am Samstagabend hätte es besser gepasst.

Nun ja, wir sind am Überlegen ob wir dieses Jahr nochmal Gäste in Ihrem Haus sein möchten. Es ist schwer zu beurteilen.

Unruhe bringt auch der häufige Personalwechsel. Ich erlebe nun den vierten oder fünften Koch, Wechsel im Raumservice und bei den Anwendungen.

Ich buche schon keine Massage mehr, da ich nie weiß, wem ich mich anvertraue. Schön finde ich, dass im Kosmetikbereich ein mir vertrautes Gesicht gegenüber ist. Das gibt Sicherheit und Vertrauen. Ich möchte mich wohlfühlen. Warum wechselt das Personal so häufig? Woran liegt es ? Diese Fragen stelle ich mir jedesmal bei neuen Mitarbeitern.

Am Samstag wurden wir nach dem Frühstück mit einer offenen Zimmertür überrascht. Reinigungspersonal bei der Arbeit. Auf Nachfrage an der Rezeption hieß es, das ist neu. Bei meiner Buchung wurde es mir nicht mitgeteilt, dass es ab dem 1.1.18 Änderungen gibt. Wieso erfährt der Gast nichts davon? Ich möchte vorher darüber in Kenntnis gesetzt werden, wenn jemand fremdes in meinem Zimmer ist.

Ich würde mich über positive Änderungen obiger Punkte freuen.

Mit freundlichen Grüßen

Martina Heering-Egg

By Meinsen
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (18/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Sehr gute Lage, zuvorkommendes und freundliches Personal, wir waren mit unserem Wellnesswochenende sehr zufrieden

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