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Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 3,353 reviews
:
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (02/09/2020)
Date of experience: 08/2020

Wir verbrachten wunderschöne erholsame und entspannte Tage in diesem Haus. Jeder Mitarbeiter ist bemüht, einem jeden Wunsch von den Augen abzulesen und zu erfüllen. Die Speisen sind ausgezeichnet zubereitet...wirklich lecker. Allerdings fiel mir auf, dass die Auswahl der Speisen vom Buffet nicht mehr so groß ist und dass die angebotenen Getränke im Wellnessbereich nicht immer aufgefüllt wurden. Auch finde ich sehr schade, dass man dieses sensationelle Baumhaus nicht mehr betreten darf.

Danke für ihren Tollen Kommentar und ihre super Bewertung. Das Lob gebe ich sehr gerne an die Mitarbeiter weiter. Das Baumhaus wird im nächsten Frühjahr wieder in vollem Glanz und in seiner ganzen Pracht zur Verfügung stehen.
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (01/09/2020)
Date of experience: 08/2020

HABE MICH SEHR WOHLGEFÜHLT UMD GUT ERHOLT

Danke für ihren tollen Kommentar und ihre super Bewertung.
By Gerd Hornbacher
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (31/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Sehr gutes Haus für die ältere Generation, mehr Masken im Essbereich hätten mir gefallen, ich esse gerne vom Buffet.
Aber das ist Jammern auf hohem Niveau, Essen war trotzdem gut und reichlich. Gartenanlage voll super. .. und die Gelsen ... aber trotzdem haben wir schöne Tage verbracht ... Danke

Danke für ihren Tollen Kommentar und ihre super Bewertung. Ich freue mich Sie bald wieder bei uns zu begrüßen.
By Helga Plautz
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (31/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Meine Schwester und ich, wir haben uns beide sehr wohl gefühlt - einfach rundum! Einzig die ein- und andere Gastro-Service Kraft (männlich!) hätte ETWAS freundlicher sein können. Aber sowohl Empfang, als auch Zimmerdienst und überhaupt die sehr bemühten "Engerln", die immer wieder rundum in Haus und Garten unterwegs waren, sind ausserordentlich wohltuend! Ganz besonders fein ist auch der Wellnessbereich!

Danke für ihren Tollen Kommentar und ihre super Bewertung. Das Lob gebe ich sehr gerne an die Mitarbeiter weiter.
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (31/08/2020)
Date of experience: 08/2020

allgemein sehr gut.Aber es würde etwas erneuert gehören.

Danke für Ihre Bewertung. Wir sind am planen über alle Investitionen.
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (31/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Leider mit ein bisschen Abstrichen meinen bisherigen Aufenthalten gegenüber: Hundegebühr um 25% verteuert UND extra Reinigungsgebühr (trotz eigener mitgebrachter Decken zum Abdecken des Bodens etc!); kein Obst- oder Nuss-Angebot mehr im Wellnessbereich; defekte Wasseranlagen (Trinkhahn, Sauna-Dusche) während des gesamten Aufenthalts

Es tut mir leid, dass Sie den Urlaub nicht so glücklich verbracht haben. Die Nüsse und das Obst im Thermenbereich wird es wieder geben, sobald wir das Buffet wieder normal bestücken dürfen. Es ist leider den Auflagen der Coivid Pandemie gewichen. Mit der Dusche geben ich Ihnen recht, aber leider sind nicht alle Ersatzteile immer sofort lieferbar. Mittlerweile ist der Schaden aber schon wieder behoben..
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (31/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Ich bin schon mit meinen Eltern in Ihrem Hotel gewesen und habe immer die angnehme, entspannte Atmosphäre genossen - und das hervorragende Essen! Eine Bitte hab ich: ändern Sie bitte das "Herr Hüttmann", ich bin eine Frau!!

Danke für ihre Treue, den tollen Kommentar und ihre super Bewertung. Das Lob gebe ich sehr gerne an die Küche und alle Mitarbeiter weiter. Und entschuldigen Sie.. das Herr wird selbstverständlich sofort in Frau geändert.
By Lang
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (30/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Rundum sehr zu empfehlen

Danke für ihren tollen Kommentar und ihre super Bewertung.
By Dr. Gerhard Alexander
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (30/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Romantik-Hotel in toller Lage mit guter Infrastruktur, sehr freundlichem Personal und nur durchschnittlicher Küche. Trotzdem jeder Zeit eine Reise wert!

Danke für ihren Tollen Kommentar und ihre super Bewertung. Es freut mich, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und ihr Lob an alle Mitarbeiter, gebe ich sehr gerne weiter.
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (29/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Immer wieder zum Weiterempfehlen

Danke für ihre super Bewertung. Danke auch für Ihre Weiterempfehlung.
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