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Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 3,355 reviews
:
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (19/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Es fehlt ein Begrüßungsgetränk und zum Frühstück ein Glas Sekt.
Zimmer sind in die Jahre gekommen.

Danke für ihr Feedback. Um kein Gesundheitsrisiko für alle unsere Gäste einzugehen, und um alle gesetzlichen Auflagen zu erfüllen, nehme ich zur Zeit Abstand von organisierten großen Menschenmengen. Ich kann Ihnen aber versprechen, sobald auch wir wieder mit den Lockerungen betreffend Abstandsregeln arbeiten dürfen, wird es auch wieder den traditionellen Empfang der Direktion geben.
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (19/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Der Aufenthalt war wie immer sehr schön. Die derzeitigen Einschränkungen, wegen der Coronasituation, störten mich überhaupt nicht. ich freue mich schon auf den nächsten Urlaub hier.

By Dieter
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (18/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Trotz Corana Zeit,alles sehr gut organisiert seitens der Bedienung, Küche und vor allem hatten die Hotel Angestellten ja noch Maskenpflicht. Wir als Gäste durften uns ja ohne Masken bewegen und das war sehr angenehm, weil wir ja selbst wissen wie die letzten Wochen mit Maskenpflicht waren. Wirgendwie werden sicher wieder gerne kommen. Lg Dieter und Claudia

Es freut mich, dass Sie sich bei uns wohlfühlen. Ihr Lob an Küche und Mitarbeiter, gebe ich sehr gerne weiter.
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (18/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Alles Super!

By Alois Schnurrer
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (18/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Sehr schöner Garten mit Pool und Wellnessbereich. Enttäuschend war am Sonntag (Vatertag)das Paar Franfurter zum Mittagessen. Die Mitarbeiter waren sehr bemüht und freundlich.

Danke für ihren Tollen Kommentar und ihre super Bewertung. Es freut mich, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und ihr Lob an alle Mitarbeiter, gebe ich sehr gerne weiter. Gerade während der Corona Zeit, wo wir ja leider nicht die Buffetvarianten wählen durften, ist es auch für uns nicht immer leicht. Aber ich kann Ihnen versichern, sobald auch bei uns wir weitere Lockerungen erlaubt werden, wird auch die Mittagsjause wieder in dem Glanz erstrahlen, den Sie gewohnt sind.
By Maria Iberer
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (18/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Ich war sehr angenehm überrascht, dass ich nach der koronabedingten Pause das Hotel wieder "in alter Frische" und die Mitarbeiter - trotz Maske - wiederum sehr freundlich und in angenehmer Atmosphäre erleben durfte. Ein Kompliment an alle guten Geister des Hauses. Ich bzw wir (das nächste Mal mit meinem Gatten) freuen uns schon jetzt auf den nächsten Aufenthalt bei Ihnen.

Es freut mich, dass wir Sie positiv überraschen konnten. Schön, dass sie sich bei uns wohl fühlen. Freue mich Sie mit ihren Gästen bald wieder bei uns zu begrüßen. Danke für ihre super Bewertung.
No Public Name
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (18/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Das Hotel hat einen sehr schönen Garten, auch die Saunlandschaft ist sehr schön und sauber. Das Abendessen ist meiner Meinung nach zu hochgestochen, besser wären drei Gänge und diese dafür wirklich gut und abwechslungsreich. Es kam mir vor als gäbe es jeden Tag « Terinne » und « Flan ». Die Auswahl für Vegetarier beim Abendessen ist leider auch eher bedürftig. Wie bereits erwähnt hat der Oberkellner im Speisebereich uns nicht das Gefühl gegeben Willkommen zu sein geschweige denn seine Arbeit mit Freude zu machen (und das nach der Corona Zeit, wo ich gedacht hätte, dass viele Menschen glücklich sind, wieder ihren Beruf ausüben zu können). Dies hat unseren Aufenthalt leider sehr negativ beschattet.

By Wölik Reinhold
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (18/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Super Anlage, Personal freundlich und zuvorkommend

Danke für ihren Tollen Kommentar und ihre super Bewertung. Das Lob gebe ich sehr gerne an die Mitarbeiter weiter.
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (18/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Wie immer hatten wir einen schönen Aufenthalt. Nicht einmal Covid19 konnte die erholsamen Tage trüben.

By Paulitsch Ewald und Karin
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (18/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Wir waren auch schon beim Vorbesitzer im Hotel und für uns war es eines der besten Hotels in Österreich. Vor allem die Küche war einfach ausgezeichnet und nicht leicht zu übertreffen. Unter dem neuen Besitzer war das Essen zwar sehr gut, aber nicht mehr so exquisit wie vorher. Schade, wenn hier am falschen Platz der Sparstift angesetzt wird. Aufgrund Covid gab es kein Vorspeisenbuffet, sondern nur eine Vorspeise serviert. Das wäre nicht notwendig gewesen, da es auch ein Salatbuffet und Frühstücksbuffet gab. Die Speisenauswahl war sehr gut, aber es war nicht mehr so wie beim Vorbesitzer. Auch das Personal wurde scheinbar eingespart, da die wenigen Mitarbeiter sehr unter Druck standen, aber trotzdem freundlich blieben. Auch die Dame beim Frühstücksbuffet hat unserer Meinung nach, viel zu viel alleine zu bewältigen. So verärgert man Mitarbeiter, anstatt sie zu motivieren. Wir haben beide Gastgewerbeerfahrung daher diese Kritik. Wir werden auch 2021 wieder kommen und hoffen, dass unsere Kritikpunkte berücksichtigt werden. Es ist nach wie vor ein "Super-Haus", aber bitte haltet den hohen Standard, es wäre schade, denn wir haben auch mit anderen Gästen gesprochen und viele haben den selben Eindruck.

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