Hotel Imperial Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 13,087 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (18/01/2022)
Date of experience: 01/2022

très satisfaisante ; nous nous rendons régulièrement dans votre établissement

By Ribeaud Benjamin
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (18/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Très bon moment calme et reposant. Un personnel aux petits soins

By Christine
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (17/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Belle expérience pour ce séjour dune nuit, le personnel est à lécoute, disponible.

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (16/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Excellent hôtel. Très bien situé

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (15/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Cela faisait un moment que je voulais tester avec mon mari, nous venons souvent jouer au casino, nous habitons annecy, c'était un petit luxe de dormir à l'impérial palace.
Personnel super, lit grandiose, petit dej très bon.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (13/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Très bien, bel établissement.

No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (11/01/2022)
Date of experience: 01/2022

déçu de la décoration de chambre pas a jour

By BARTHELEMY
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (11/01/2022)
Date of experience: 01/2022

impossible de dormir dans un hotel ....

Cher Client,

Merci de votre commentaire.

Nous sommes navrés des désagréments rencontrés dans votre chambre.

Pour une prochaine fois, n'hésitez pas à solliciter nos équipes car nous aurions pu résoudre le problème dans les plus brefs délais ou vous proposer une autre chambre.

Espérant pouvoir vous recevoir à nouveau à l'Impérial Palace,

Cordiales salutations

Gabriele L.
Dir. Services Clientèle
No Public Name
Couple
<20 years
Reviewed: 4 years ago (10/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Très bien, un agréable séjour

By HOTTIER Christophe
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (10/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Accueil sympathique, concierge parfait, La cuisine du restaurant est globalement satisfaisante et le service aussi. Les chambres sont très bien agencées et propre. Seul léloignement du centre ville est gênant pour une visite l'hiver car pluie et froid ne donnent envie de se déplacer à pieds....

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