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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 13,095 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (23/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Bien dans l'ensemble. Mais un effort aurait pu être fait : alors que notre depart était prévu à 6 heures du matin et que notre petit-dejeuner était règler, nous avons demandé à avoir qqc style en-cas à emporter. Mais non impossible... Dommage

By Esparon
Family
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (23/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Séjour agréable dans un cadre magnifique.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (23/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Excellent séjour, reposant et agréable. Un personnel souriant et efficace. Merci !

By Bourdet
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (22/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Expérience Satisfaisante aidée par un personnel sympathique (voituriers, concierges, accueil, particulièrement), localisation très bonne (légèrement en dehors du centre ville) avec une magnifique vue face au lac et à la montagne. Carte du room service assez modeste cependant.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (22/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Un excellent séjour. Un personnel aimable, souriant et professionnel.

By Roset
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (21/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Très agréable séjour dans un très beau lieu. Personnel très à l écoute.

By THOMAS
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (21/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Sejour agréable, service voiturier, bagagiste, accueil et bar du voil, vraiment souriant, gentille, aimable.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (21/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Bon souvenir dans ce bâtiment exceptionnel avec vue sur le lac, personnel chaleureux.

By Vasse
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (21/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Nous ne reviendrons pas

Cher Client,
Merci d'avoir partagé votre ressenti avec nous.

Nous regrettons les désagréments rencontrés dans votre chambre.
Ils ne correspondent pas à lexpérience que nous souhaitons offrir à nos hôtes car, d'habitude, nous avons des retours très positifs sur le professionnalisme de notre personnel d'étage.
Cest dommage que vous nayez pas signalé ces points sur place pour que notre gouvernante puisse y remédier immédiatement.

Sincères salutations

Gabriele L.
Dir. Services Clientèle
By Sartre
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (20/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Reposante, délicate et haut de gamme

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