Hotel Imperial Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 13,024 reviews across 12 portals
:
By REZZAK LINDA
Family
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (09/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Par sa gentillesse et son écoute toute l'équipe de l'hôtel a fait de l'anniversaire de maman un enchantement.
Service incroyable.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (09/04/2025)
Date of experience: 04/2025

nous revenons dans votre établissement sans problème et sans questionnement, si nous devons revenir à Annecy, nous choisirons à nouveau votre établissement. Nous sommes dans l'attente de notre remboursement du repas que nous n'aurions pas dû régler, nous comprenons et acceptons qu'il y ait des erreurs ou des oublis, pas de soucis. A part cela notre niveau de satisfaction est excellent. Nous notons également que vous acceptez les animaux, ce qui est très important pour nous.

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (08/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Je recommande pour la proximité au centre et le calme et sur le lac

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (08/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Très agréable , tous les ingrédients d'un super séjour , merci

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (08/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Un séjour agréable et relaxant.

By Molières
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (05/04/2025)
Date of experience: 03/2025

Un endroit idéal pour un weekend en amoureux le centre ville est a 20 mn à pied.
Un hôtel splendide avec un personnel vraiment a l'écoute du client

By SELARL DESPREZ ARCHITECTE
Business
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (05/04/2025)
Date of experience: 03/2025

Bon standing général, avec cependant des points de détail décevants... (cf. canapé-lit non déplié alors que nous sommes arrivés vers 0h30, chauffage h-s dans la Chambre-Séjour qu'occupait ma fille dans la Suite Privilège!)
Par ailleurs, soin-massage DETENTE 20' plutôt décevant, géré de manière expéditive, superficielle et brutale (...)

By Balandraud
Group
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (03/04/2025)
Date of experience: 03/2025

Très bon séjour avec du personnel très agréable. Dommage pour le spa

By Elkharrat jack
Couple
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (03/04/2025)
Date of experience: 03/2025

J ai passer un merveilleux moment, la piscine, le jaccusi, l acceuil.. merveilleux!

No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (03/04/2025)
Date of experience: 03/2025

Very fine again the restaurant staff needs to exude a bit of graciousness and professionalism
A quick example cheese course the server did not know the cheeses AND cut the cheeses with her back to my table- no pleasure also in her role

Back to Top CERTIFICATE what's this?