Hotel Imperial Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 13,508 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (05/06/2025)
Date of experience: 05/2025

nous avons été heureux de pouvoir découvrir votre établissement. le cadre est idyllique. nous avons été un peu déçu par la chambre, on s'attendait a autre chose...nous avions deja mangé dans le restaurant autrefois la voile en soirée et en brunch. pour cette expérience j'ai trouvé que le rapport qualité/prix était quand même élevé. peut être paye t on le cadre?

By G & Y . SAPEY
Couple
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (05/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Très satisfaits au niveau de l'accueil , des voituriers , des bagagistes , des petits déjeuners et repas .Trés déçus en ce qui concerne la chambre. Nous avons prolongé notre séjour a l'hotel "Les Grillons " à TALLOIRE . Chambre 2 fois plus grande , lit king size mais 1m50 de chaque coté . repas un ton en dessous l'Imperial , mais petits déjeuners du même niveau. pour un montant de 226 euros la 1/2 pension pour 2 personnes . ou est l'erreur ?

Chers Clients,

Merci de votre commentaire.

Nous vous remercions pour vos éloges sur nos équipes et leur professionnalisme.

Concernant votre chambre, vous avez logé dans une Privilège Lac sans Balcon.
D'une dimension de minimum 24 m², cette catégorie propose une vue dégagée sur le Lac et la Baie d'Annecy-le-Vieux.
Lors d'un possible nouveau séjour, notre Service de Réservations pourra vous proposer des chambres de catégorie supérieure pouvant correspondre au mieux à vos critères de dimensions.

Espérant vous recevoir à nouveau à l'Impérial Palace.

Bien à vous,

Gabriele L.
Directeur Services à la Clientèle





No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (03/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Superbe séjour en famille le personnel de l'hôtel, du restaurant, du spa a su nous satisfaire pleinement. Les plats du restaurants ont régalé les grands et les petits.

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (03/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Très bonne et très agréable

By Erik
Alone
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (01/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Klasse waarvoor je stevig betaalt

No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 10 months ago (30/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Très satisfaisante à recommander

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (29/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Pas de regrets malgré un rapport qualité prix à améliorer

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (29/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Mostly excellent and memorable

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (28/05/2025)
Date of experience: 04/2025

Nous avons passé un très bon week-end dans l’hôtel nous reviendrons avec grand plaisir

By YUCHE LIN
Couple
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (28/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Beautiful lake view, friendly staff, well-maintained environment

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