Hotel Imperial Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 13,649 reviews across 11 portals
:
By Lesne
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (24/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Mémorable. Ça faisant longtemps que je voulais essayer cet hôtel au bord du lac. Je ne suis pas déçu. Je m'attendais à une décoration intérieur plus "belle époque", mais finalement le moderne est bien aussi (sauf la moquette dans les couloirs qui n'est vraiment pas belle).

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (24/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Hotel majestueux, magnifique ! Avec une belle surprise des l arrivée puisque nous avons été surclassé et étions dans une chambre face au lac offrant une vue panoramique à couper le soufflé !! Le personnel était attentif, souriant, très prévenant . Un séjour d' EXCEPTION !!!

By Maene Françoise
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (23/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Séjour très agréable . Pour les chambres il faudrait revoir le chauffage et la climatisation et pouvoir régler dans chaque chambre et non devoir demander à chaque fois à la réception

By John L Smith
Alone
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (22/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Less than Expected... Immediately outside my room (facing the lake) was a construction project. NOISE, NOISE, Noise from 8h00 to 19h00. Referring to this issue, at checkout... reception denied responsibility. Said that although it took place on their property... it was not their project.

No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (20/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Je pense que mes réponses sont claires. Séjour efficace mais je n'y séjournerais pas longtemps. C'est dommage d'avoir autant de potentiel et de le gâcher. Ce n'est pas mon premier séjour et je pensais qu'il y avait eu des améliorations. A tort.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (20/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Un havre de sérénités et de bien être dans tout les sens ! Merci pour votre accueil et votre amabilité !

By Rouge Chantal
Friends
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (19/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Que du bonheur ! Merci

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (16/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Wir waren vor allem mit der Lage und dem Gebäude sehr zufrieden. Auch das Personal an der Réception, beim Parkieren, die Zimmermädchen waren alle sehr freundlich und aufmerksam. Das Zimmer war auch freundlich und gut ausgestattet. Für mich war das Bett viel zu weich und dazu kam, dass wir, sobald wir das Fenster aufgemacht hatten, sofort Käfer im Zimmer hatten (505). Was wirklich Verbesserung bedarf, ist das Frühstück. Hier ist man sich von anderen Häusern mehr gewohnt und wenn dazu dann noch das Personal unfreundlich und nicht hilfsbereit ist, dann ist Handlungsbedarf da. Und ein letzter Punkt: Wir fanden es etwas kleinlich, dass bei einem Zimmerpreis von EUR 300 der Spaeintritt nicht inbegriffen ist.

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (15/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Fantastic experience from check in to check out, your property is beautiful and your staff is simply the best/outstanding!!!!

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (15/10/2019)
Date of experience: 10/2019

hôtel très bien restaurant et service tres bien cuisine a revoir

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