Hotel Imperial Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 13,151 reviews across 12 portals
:
By FK
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (22/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Très bon séjour que ce soit la chambre, le spa, la salle de sport ou le petit déjeuner

Chère Flore, quel plaisir de lire tous vos commentaires positifs concernant nos prestations, nous en sommes honorés et très satisfaits que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes.
Merci beaucoup de nous avoir fait un retour et espérons vous revoir prochainement !
Bien à vous,
Valérie, Community Manager
By Rasclard jennifer
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (19/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Super séjour personnel adorable et très souriant nous reviendrons avec plaisir

Chère Jennifer, merci beaucoup pour ce message très agréable !
C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau.
Bien à vous,
Valérie, Community Manager
By Florentin
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (19/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Une très belle expérience

Chère Mélanie,
Merci beaucoup pour votre retour !
Au plaisir de vous revoir prochainement,
Valérie, Community Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (19/02/2019)
Date of experience: 02/2019

L'hotel est un début de voyage agréable

Cher Client, merci beaucoup pour votre récent séjour.
Nous espérons vous revoir prochainement.
Bien à vous,
Valérie, Community Manager
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (18/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Agréable mais manque un peu de modernité dans l’ensemble : chambre plus contemporaine, cuisine et petit déjeuner « tendance » serait apprécié.

Cher David, nous vous remercions pour votre récent séjour et merci également d'avoir pris le temps de nous adresser vos commentaires.
Bien à vous,
Valérie, Community Manager
By Gross
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (18/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Personnel attentionné

Cher Yannick,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre personnel qui souhaite vous offrir le meilleur des services.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Bien à vous,
Valérie, Community Manager
By Thomas
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (18/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Très agréable, très bonne accueil

Cher Thomas,
Merci beaucoup pour votre retour !
Bien à vous,
Valérie, Community Manager
By SALOM Laure
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (18/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Je suis venue pour connaître votre hôtel, j'aime me déplacer et parcourir l'Europe et vous faites parti des hôtels que j'ai le plus appréciés. Vos services sont d'un niveau Palace (Propreté, services, accueil). Votre petit déjeuner propose d'excellent produits, et vos œufs brouillés sont excellents peut d'hôtels savent les faire. Je voulais revenir pour le 14 juillet ou le 3 août 2019 mais vous êtes complet c'est bien dommage. Je vous remercie encore pour votre écoute et gentillesse.

Chère Laure,
Milles MERCI pour ce commentaire très élogieux que nous aurons grand plaisir à partager avec l'ensemble des équipes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Nous sommes, en effet, plus que comblés de vous avoir fait vivre un excellent séjour dans notre hôtel Impérial Palace que nous renouvellerons avec joie lors de votre prochaine visite à Annecy.
Bien à vous,
Valérie, Community Manager
By christin
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (18/02/2019)
Date of experience: 02/2019

tres bon sejour un personnel a notre ecoute merci pour vos sourires.

Cher Alain,
Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Merci beaucoup pour votre message.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Valérie, Community Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (18/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Excellent rapport qualité prix à cette saison

Merci beaucoup pour votre retour !
Valérie, Community Manager
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