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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 13,159 reviews across 12 portals
:
By Philip Hagan
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (28/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Lovely overnight stay for a special occasion.

Dear Philip,
Thank you very much for your recent stay in our hotel and we are glad that our services and staff were as professional as you were expected for this special occasion. We wish to welcome you again in Annecy during your next visit.
Best regards,
Valérie, Community Manager
By LEROY Georges
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (28/01/2019)
Date of experience: 01/2019

TOUT EST PARFAIT
SEUL PETIT POINT DE DÉTAIL LE PARKING VOITURES MÉRITERAIT D’ETRE COUVERT.

Bonjour Georges, quel plaisir de découvrir que votre séjour, dont nous vous remercions, ait été à la hauteur de vos attentes ; nous en sommes honorés. Pour information, quelques aménagements sont en effet prévus pour le parking hôtel dans l'année à venir.
Nous espérons avoir l'honneur de vous recevoir à nouveau dans notre hôtel.
Bien à vous,
Valérie, Community Manager
By FRAPPAZ RUBIO
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (25/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Un séjour express mais qui nous a permis de nous détendre dans un cadre magnifique

Cher Client, mille mercis pour vos commentaires très positifs.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans un avenir proche !
Bien à vous,
Valérie, Community Manager
By Cocagne
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (23/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Très bel emplacement et vue magnifique. L'Accueil est excellent.

Cher Client,
Un immense merci pour votre récent séjour et ce commentaire si agréable.
Au plaisir de vous revoir...
Bien à vous,
Valérie, Community Manager
By Pochon
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (21/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Nous avons passé un excellent moment et souhaitons revenir aux beaux jours pour tester La Voile et l'espace bien être.

Cher David,
Nous tenons à vous remercier pour votre séjour dans notre établissement et sommes ravis que vous ayez passé un très agréable moment en notre compagnie.
Nous nous réjouissons d'ores et déjà de vous accueillir à nouveau aux beaux jours et sommes persuadés que votre expérience au restaurant gastronomique La Voile et au Cristal Spa agrémenteront de votre séjour de moments uniques !
Bien à vous,
Valérie, Community Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (21/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Super séjour. Magnifique vue sur le lac.

Cher Client, nous tenons à vous remercier pour ce commentaire qui nous ravit.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau...
Bien à vous,
Valérie, Community Manager
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (21/01/2019)
Date of experience: 01/2019

très agréable
mériterait une décoration un peu plus moderne

Chère Céline,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience suite à votre séjour dans notre établissement.
A très bientôt,
Valérie, Community Manager
By martinez
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (21/01/2019)
Date of experience: 01/2019

toujours aussi TOP !!! MERCI a vous toutes et a vous tous !!!

Bonjour François, votre satisfaction est notre plus grand plaisir !
Merci beaucoup pour votre venue et espérons avoir à nouveau le plaisir de vous revoir...
Bien à vous,
Valérie, Community Manager
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (21/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Tres agréable tres joli

Cher Florent,
Merci pour votre récent séjour et d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous ne manquerons pas de transférer votre message à Julien du service réservation.
Bien à vous,
Valérie
By LESTANG
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (21/01/2019)
Date of experience: 01/2019

QUALITE ET SERVICE EXCELLENT

Chère Hélène,
Nous sommes sincèrement honorés par cette excellent note et sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est la première de nos récompenses et nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe qui fait le maximum pour vous offrir un service irréprochable.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel...
Bien à vous,
Valérie, Community Manager
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