Hotel Imperial Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 13,650 reviews across 11 portals
:
By Thomas
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (18/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Très agréable, très bonne accueil

Cher Thomas,
Merci beaucoup pour votre retour !
Bien à vous,
Valérie, Community Manager
By SALOM Laure
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (18/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Je suis venue pour connaître votre hôtel, j'aime me déplacer et parcourir l'Europe et vous faites parti des hôtels que j'ai le plus appréciés. Vos services sont d'un niveau Palace (Propreté, services, accueil). Votre petit déjeuner propose d'excellent produits, et vos œufs brouillés sont excellents peut d'hôtels savent les faire. Je voulais revenir pour le 14 juillet ou le 3 août 2019 mais vous êtes complet c'est bien dommage. Je vous remercie encore pour votre écoute et gentillesse.

Chère Laure,
Milles MERCI pour ce commentaire très élogieux que nous aurons grand plaisir à partager avec l'ensemble des équipes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Nous sommes, en effet, plus que comblés de vous avoir fait vivre un excellent séjour dans notre hôtel Impérial Palace que nous renouvellerons avec joie lors de votre prochaine visite à Annecy.
Bien à vous,
Valérie, Community Manager
By christin
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (18/02/2019)
Date of experience: 02/2019

tres bon sejour un personnel a notre ecoute merci pour vos sourires.

Cher Alain,
Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Merci beaucoup pour votre message.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Valérie, Community Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (18/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Excellent rapport qualité prix à cette saison

Merci beaucoup pour votre retour !
Valérie, Community Manager
By MARTINE CUNY
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (18/02/2019)
Date of experience: 02/2019

accueil très chaleureux

Chère Martine,
Merci beaucoup pour votre retour !
Au plaisir de vous revoir prochainement...
Valérie, Community Manager
By Héloïse
Couple
<20 years
Reviewed: 7 years ago (18/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Dans l’ensemble nous avons vraiment passé un très bon moment :)

Chère Héloïse,
Nous vous remercions pour votre récent séjour ainsi que pour la très belle notation que vous nous avez attribué ! Nous sommes honorés que nous ayons été à la hauteur de vos attentes et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement....
Bien à vous,
Valérie, Community Manager
By Ponchon
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (17/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Bel établissement propre, le personnel est d’une amabilite remarquable (tous sans exception) ce qui rare aujourd’hui. Bcp de petites attentions et bcp de professionalisme.

Cher Client,
Nous sommes ravis d'avoir pu participer à la réussite de votre séjour dont nous vous remercions. Merci également d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et d'avoir souligné le professionnalisme de notre personnel. Vos commentaires élogieux seront partagés avec grand plaisir à nos équipes pour leur plus grande satisfaction.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau...
Bien à vous,
Valérie, Community Manager
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (17/02/2019)
Date of experience: 01/2019

Djejjezjjzjzj djejzjzjzj

Cher Nicolas,
Merci beaucoup pour votre retour !
A bientôt...
Valérie, Community Manager
By Sécheresse
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (13/02/2019)
Date of experience: 02/2019

De grande qualité ! (malgré quelques désagréments à l’espace bien être)

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (13/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Bon séjour mais cela reste cher! Beaucoup trop cher les consommations du bar (la Voile?)

Chère Nathalie,
Nous vous remercions pour votre récent séjour et pour avoir partagé vos commentaires.
Bien à vous,
Valérie, Community Manager
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