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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 13,163 reviews across 12 portals
:
By Ducolomb
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (10/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Hôtel très correct gros efforts à faire sur la restauration ainsi qu’aux place de parking pour la clientèle nous avons subi l’exposition à deux voitures anciennes pendant deux jours d’affilée mon véhicule s’est retrouvé sur parking public intolérable

Cher Client,
Merci pour votre retour et soyez assuré que nous prenons note de vos commentaires. Concernant votre parking, vous avez certainement dû être garé sur des emplacements qui nous sont spécifiquement réservés (avec barrière d'entrée & sortie) car nous avons reçu 2 grands rallyes de voitures de collection et ce, à titre exceptionnel. Nous sommes désolés pour votre déception à ce niveau.
Bien à vous,
Valérie, Community Manager
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (10/09/2018)
Date of experience: 08/2018

Beautiful experience, love the facility and the location except for the service provided.

Dear Client,
Thank you very much for having taken the time to give us your feedback further to your recent stay with us. We are pleased you enjoyed your experience in our hotel and the facilities. Regarding your disappointment for the service provided, be sure that we will make sure that this will not happen again.
Best regards and hope to see you again,
Valérie, Community Manager
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (10/09/2018)
Date of experience: 09/2018

très satisfait des services et de l'amabilité du personnel

Cher Philippe,
Quel plaisir de lire votre commentaire, nous en sommes vraiment ravis et vous remercions d'avoir pris le temps de nous en faire part suite à votre récent séjour dans notre hôtel.
C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau au bord du lac d'Annecy...
Bien à vous ,
Valérie, Community Manager
By REMY
Leisure travelers
80+ years
Reviewed: 7 years ago (08/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Nous avons passé un excellent séjour de 2 semaines dans un site exceptionnel. Une suggestion: proposer un plat du jour au dîner à la Brasserie en complément de la carte un peu limitée.

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (08/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Endroit super joli , très accueillant, personnels impeccables

No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (05/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Nice hotel and nice place and wonderful worker.

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (05/09/2018)
Date of experience: 09/2018

bon séjour, mais vraiment votre piscine est très bien mais l'espace repos est bien trop petit pour le nombre de chambre dans l'hotel

By Derry
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (03/09/2018)
Date of experience: 08/2018

This level of service was new to us. The staff were great, the facilities were top draw and we would love to stay again.

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (02/09/2018)
Date of experience: 08/2018

Un moment magique et une très bonne équipe. Félicitation !!!

By Bonandrini anthony
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (02/09/2018)
Date of experience: 08/2018

Très bon moment , dépaysant

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