Hotel Imperial Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 13,053 reviews across 12 portals
:
By sébastien P
Couple
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (11/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Au délà de l'attention particulière que nous avons eu lors de notre séjour dans votre établissement, nous avons passé un week end exceptionnel et hors du temps

By Duclos
Family
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (11/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Malgré nos péripéties ( ma voiture a également été abîmée par un chariot de bagages) nous avons apprécié notre séjour. Personnel très sympathique et hôtel fabuleux

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (11/02/2025)
Date of experience: 02/2025

My experience is good

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (10/02/2025)
Date of experience: 02/2025

It was fine nothing special

By Piet Weltjens
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (08/02/2025)
Date of experience: 02/2025

mieux qu'espéré. Nous nous sommes fait surprende.

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (07/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Satisfait dans l'ensemble, à l'exception des problèmes d'estomac liés au tartare de boeuf servi en chambre la première nuit qui m'a forcé de rester au lit pour la quasi totalité du lendemain. Le personnel à la réception a fait un geste commercial concernant le room service en question, ce que j'apprécie. En espérant que d'autres clients n'aient pas été touchés également !
Sinon l'acceuil et le lieu sont magnifiques, le spa aussi avec des prestations de qualité.

Chers Clients,

Merci de votre commentaire et merci de vos éloges sur notre personnel et le SPA.

Nous sommes navrés de votre mésaventure pendant votre séjour.
Pour votre information, aucun autre client nous a signalé une problématique liée à notre restaurant.

Espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau à l'Impérial Palace.

Bien à vous,

Gabriele L.
Directeur Services à la Clientèle


No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (07/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Fantastic Location and they offered an upgrade to us (we were a prty of 5 requiring a room each) Great Place will visit again.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (04/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Avons passé un excellent séjour!

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (03/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Cadre magnifique pour fêter l'anniversaire de notre fils. Merci aux petites attentions : champagne et gâteau d'anniversaire...

By Marcoux
Business
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (30/01/2025)
Date of experience: 01/2025

le batiment, l’emplacement avec vue lac, le perit dejeuner et son personnel donnent envie de revenir

poir la chambre en elle meme (surface/modernité) et la qualité du restaurant : plutot l’hotel rivage, voire meme le black bass

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