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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 13,160 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (26/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Ce week-end restera un excellent souvenir !

Chère Prisca,
Un grand merci de nous faire partager vos impressions au sujet de votre séjour au sein de notre hôtel !
Nous sommes ravis que votre week-end ait été à la hauteur de vos attentes et nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement !
A bientôt,
L'équipe Impérial Palace
By Dufloo
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (25/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Suite à nos remarques faites plus haut, nous ne pouvons pas recommander votre établissement. Ce dernier reste, malgré tout, magnifique mais insuffisant.. S'il devait arriver que cela change, nous reviendrons volontiers.
Nos remarques sont uniquement constructives et bienveillantes.
Nous espérons que notre appréciation sera perçue à sa juste valeur.

Cher Client,
Nous vous remercions vivement pour votre séjour dans notre établissement. Nous prenons bonne note de vos remarques que nous transmettons au Directeur de la Restauration.
Cordiales salutations,
Valérie, Community Manager
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (22/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Great location. The perfect place to stay in Annecy.

Dear Guest,
Thank you very much for your nice comment. It was a real pleasure to welcome you!
Best regards,
Valérie, Community Manager
By Broilo
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (22/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Overal experience is very good.

Dear Mr Broilo,
We appreciate you took the time to complete our survey regarding your recent
stay with us.
On behalf of our entire staff here at the Imperial Palace Annecy, I
would like to thank you for your business and I am happy to see that you have
enjoyed your stay in our hotel.
Hoping to have the pleasure to welcome you again, I remain at your disposal
for any further information.
Sincerely yours,
Alexia
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (22/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Très belle endroit calme et fort agréable

Chère Madame, Cher Monsieur,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête concernant
votre récent séjour chez nous.
Au nom de tout le personnel de l'Impérial Palace, je souhaite
vous remercier de nous avoir fait confiance et je suis heureuse de constater
que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel.
En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement, je
vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations
distinguées.
No Public Name
Leisure travelers
<20 years
Reviewed: 8 years ago (22/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Great. It was only for a night.

Dear client,
We appreciate you took the time to complete our survey regarding your recent
stay with us.
On behalf of our entire staff here at the Imperial Palace, I
would like to thank you for your business and I am happy to see that you have
enjoyed your stay in our hotel.
Hoping to have the pleasure to welcome you again, I remain at your disposal
for any further information.
Sincerely yours,
By Clemenceau
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (22/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Exellente. Dommage que la porte des toilettes de la chambre 621 grince ...... et vous êtiez en travaux c'est bien mais .....

Chère Madame, cher Monsieur,
Toute l'équipe de l'Impérial Palace se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes heureux de constater que vous avez passé un agréable moment au sein de notre hôtel ! Soyez assuré que vos remerciements seront adressés aux services concernés.
Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement et nous restons à votre entière disposition pour toute demande future.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
Bien à vous
Alexia
By Richer
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (22/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Super séjour
juste un détail, il faudrait régler les assenceurs correctement, il y avait des petites marchés en rentrant ou sortant.

Cher Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis au sujet de votre récent séjour chez nous et c'est avec plaisir que nous constatons que vous avez passé un agréable moment !
Soyez assuré que nous avons pris en compte votre remarque au sujet du réglage des ascenseurs, et que celle-ci a été transmise aux équipes concernées.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement, et restons à votre entière disposition pour toute demande future.
Bien à vous,
By murat
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (20/03/2018)
Date of experience: 03/2018

expérience très agréable

Chère Madame, cher Monsieur,
Toute l'équipe de l'Impérial Palace se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de nous donner votre avis au sujet de votre récente expérience au sein de notre établissement.
Nous sommes heureux de constater que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement,
Bien à vous
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (20/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Agréable séjour découverte, avec une magnifique une vue sur le lac.

Chère Madame Barreiro,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous donner votre avis au sujet de votre récente expérience au sein de notre hôtel.
Toute l'équipe de l'Impérial Palace est heureuse de constater que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement,
Bien à vous,
L'équipe de l'Impérial Palace
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