Hotel Imperial Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 12,543 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 12 months ago (13/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Une expérience de rêves !

By GIUNTA
Couple
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (13/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Un séjour magnifique

By ROCHE
Couple
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (11/08/2024)
Date of experience: 08/2024

L’hôtel est associé à des prestations de qualité avec un personnel très attentionné et fort chaleureux.
Le seul point de réserve conservé l observation ci dessus sur la plage privée et la piscine exterieure.

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (10/08/2024)
Date of experience: 08/2024

La chance , vous profitez d’une ´ Magnifique ´ situation géographique de l’hôtel ,la vue depuis les balcons est très apaisante on ne s’en lasse pas ,l’hôtel est pour nous le plus beau et prestigieux pas trop loin de la ville près des plages des différentes locations nautiques et des montagnes . La ville Annecy est très belle mais un peu trop de monde en cette saison mais à voir peut-être en des vacances scolaires

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (06/08/2024)
Date of experience: 07/2024

agréable Week end à ANNECY

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (05/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Franchement déçu ..
pas d’eau chaude dans la douche et une réceptionniste pas à l’écoute .
Aucun geste commercial proposé !

By Dumets
Couple
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (05/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Nous avons très apprécié l'impérial et nous espérons revenir .

By Adele Spencer
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (29/07/2024)
Date of experience: 07/2024

We had a wonderful stay at The Imperial Hotel in Annecy. Traveling as a family of five with two small dogs, we found the rooms to be 5-star quality, with excellent attention to detail. The concierge was helpful and efficient, and the reception staff were polite and professional. We booked the Deluxe Lake Terrace Room, and the views of the lake and mountains were spectacular.

Every morning, we enjoyed breakfast downstairs on the public terrace. The food was delicious, well-cooked, and offered plenty of choices.

The only downside was the bar service. The lady serving us was rude and directed us to order room service, even though my husband had gone to the bar because the room service phone wasn’t working.

Overall, the hotel is lovely, Annecy is amazing, and we would return.

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (28/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Fair, but has ability to be great.

By Ribeyre
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (27/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Malgré le fait que la chambre ne nous a pas convenu du tout, nous avons très envi de revenir car le personnel et les autres prestations étaient très bien
Je signalerai à ma prochaine réservation que je désire un lit plus grand et surtout ne pas être à côté des ascenseurs !!!

Chers Clients,

Merci de votre commentaire.

Nous vous remercions pour vos éloges concernant le personnel.

Nous attendons avec plaisir la possibilité de vous recevoir à nouveau et n'hésitez pas à nous contacter afin de pouvoir satisfaire toutes vos attentes.

Bien à vous,

Gabriele L.
Directeur Services Clientèle

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