Hotel Imperial Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 13,163 reviews across 12 portals
:
By Bonin
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (20/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Malgré votre personnel fort sympathique, il y a quand même des choses à revoir concernant la propreté de la chambre et être réveillé par un bruit abominable de perceuse avant 9h, on a franchement pas aimé donc globalement, même si nous avons passé un délicieux moment au spa, nous espérions beaucoup mieux de votre palace.

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (20/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Très bon séjour en amoureux

Nous sommes ravis que votre séjour à 2 vous ai plu !
Au plaisir de vous recevoir à nouveau !
L'équipe de l'Impérial Palace
By Lottero
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (20/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Excellent hôtel je reviendrais

Cher Jonathan,
Nous vous attendons avec grand plaisir !
A très bientôt,
L'équipe de l'Impérial Palace
By Giovinazzo Audrey
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (20/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Nous recommandons l’Imperial Palace.

Chère Audrey,
Nous vous remercions pour votre retour et espérons vous recevoir à nouveau !
L'équipe de l'Impérial Palace
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (20/02/2018)
Date of experience: 02/2018

L’hôtel était très agréable, et classe. Il y a juste eu un petit problème d'eau chaude. Mais je recommande fortement cet hôtel.

Chère Valentine,
Un grand merci pour votre retour ! Nous nous excusons encore une fois pour ce problème d'eau chaude !
Nous espérons sincèrement avoir à nouveau la joie de vous recevoir dans notre hôtel !
Bien à vous,
L'équipe de l'Impérial Palace
By Luc AUGIER
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (20/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Le personnel de l’hôtel est très agréable , professionnel. Nous avons étés trés déçus par la qualité des plats servis lors de notre dîner à la Voile qui était formidable l’an passé....La soirée Impériale qui a suivi a été (la ausssi) une mauvaise expérience pour nous. Longueur du service 3 h15 ,assis sur des chaises trop basses, placés en fond de salle (en étant clients de l’hôtel) nous sommes partis (comme d’autres) avant la fin.

By Pierre Baroullet
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (20/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Très agréable, comme toujours

Cher Pierre,
Un grand merci pour votre commentaire !
A très bientôt,
L'équipe Impérial Palace
By le roi
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (19/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Bonne expérience en générale, l'ambiance n'est pas mauvaise sauf au bar, je pense que le tout manque un peu de décontraction.

By Blanchin
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (19/02/2018)
Date of experience: 12/2017

Nous reviendrons sans hésiter

Chère Aurélie,
Quel plaisir de lire votre retour ! Un grand merci !
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement,
Bien à vous,
L'équipe Impérial Palace
By soyer
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (18/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Accueil, service, personnel = top
Le gros bémol, et j'insiste dessus est le respect des heures de travaux le lendemain matin des deux nuits ou nous étions à l'Imperial.
sinon le reste parfait.

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