Hotel Imperial Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 13,163 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (05/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Nous avons passé un très bon moment.

Cher Client,
Merci beaucoup pour votre retour qui nous ravit !
Cordialement,
Valérie, Community Manager
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (05/02/2018)
Date of experience: 02/2018

C’etait un séjour reposant et très agréable. L'accès au spa est un vrai plus.

Chère Marianne,
Merci pour votre récent séjour et très agréable commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre moment bien-être au Cristal Spa...
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Bien à vous,
Valérie, Community Manager
By BOUCHACOURT
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (05/02/2018)
Date of experience: 02/2018

UN WEEKEND EXCELLENT AVEC UN CHALEUREUX ACCUEIL DE L ARRIVÉE AVEC LE VOITURIER J USQU AU DÉPART AVEC LE CHECK OUT .
J AI DÉJÀ RECOMMANDE VOTRE ÉTABLISSEMENT A MES PROCHES.

Cher Client,
Votre commentaire est MA-GNI-Fi-QUE et nous vous remercions chaleureusement, nous en sommes honorés !! Nous le transmettrons à nos équipes de la réception et la conciergerie.
Un grand merci également pour vos recommandations qui sont très précieuses pour nous !
Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche au bord du lac d'Annecy...
Bien à vous,
Valérie, Community Manager
By Dupard
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (05/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Excellent week-end dans votre établissement.

Cher Client,
Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour très positif, nous en sommes ravis !
Au plaisir de vous revoir à nouveau à l'Impérial Palace Annecy...
Bien à vous,
Valérie, Community Manager
By Vojislava H.
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (05/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Nous avons passé un excellent séjour et nous recommandons vivement le Palace Imperial Annecy. Accueil et service au top. Déception avec le Spa. Le reste étant super. Merci

Cher Client,
Nous sommes honorés de vous avoir fait vivre un excellent séjour dans notre établissement et vous remercions vivement d'avoir pris le temps de nous faire un retour.
Concernant l'accès bien-être au Cristal Spa après un check-out, sachez que nous le permettons quand cela est possible, les jours de basse affluence car nous souhaitons privilégier le confort de nos clients. Nous sommes désolés que vous n'ayez pu en bénéficier ce jour là...
Espérant que cela ne vous empêchera pas de venir nous rendre visite une prochaine fois, recevez nos cordiales salutations.
Valérie, Community Manager
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (05/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Très bons moments dans cet établissement.
Il ne reste plus qu’à éduquer les clients dans le SPA

Cher Client,
Nous tenons à vous remercier pour votre récent séjour et pour votre commentaire élogieux quant à la qualité de notre service et du restaurant gastronomique La Voile. Nous sommes ravis que votre séjour fût agréable !
A très bientôt nous l'espérons...
Valérie, Community Manager
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (05/02/2018)
Date of experience: 02/2018

week-end charmant hors du temps, bonne literie et excellent service

Chère Corinne,
Nous sommes enchantés par votre commentaire et vous remercions vivement de nous avoir fait partager vos impressions.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Bien à vous,
Valérie, Community Manager
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (05/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Hjkhhjkhkkhfhvjlk joli

Merci beaucoup pour votre notation et à bientôt peut-être...
Valérie, Community Manager
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (05/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Bonne expérience, la brasserie bcp trop chère pour la qualité reçue

Cher Edouard,
Merci beaucoup pour votre retour !
Bien à vous,
Valérie, Community Manager
By Mottas
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (04/02/2018)
Date of experience: 01/2018

Très bien. Merci beaucoup!

Merci beaucoup pour votre retour !
Valérie, Community Manager
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