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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 13,163 reviews across 12 portals
:
By Marie
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (03/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Très satisfaisante
Nous reviendrons

Chère Marie,
Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes !
C'est avec un immense plaisir que nous vous accueillerons à nouveau...
Bien à vous,
Valérie, Community Manager
By Cheval
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (03/02/2018)
Date of experience: 01/2018

Séjour très agréable et personnel souriant . Très bon séjour. Merci.

Cher Bruno,
Nous sommes ravis que votre séjour dans notre hôtel vous ait plu !
A très bientôt pour votre anniversaire à vous ! ;)
L'équipe Impérial Palace
By PENTECOTE
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (03/02/2018)
Date of experience: 02/2018

toujours satisfaite merci

Un grand merci pour votre retour et à très bientôt !
L'équipe Impérial Palace
By Couraudon
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (03/02/2018)
Date of experience: 01/2018

Parfaite, à renouveler...

Nous vous recevrons à nouveau avec grand plaisir !
A bientôt !
L'équipe Impérial Palace
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (02/02/2018)
Date of experience: 01/2018

Très bel hôtel et très bonne prestations.
Dommage qu'il y ait une odeur un peu persistante dans les couloirs (vieux), peut-être les moquettes?

No Public Name
Leisure travelers
80+ years
Reviewed: 8 years ago (01/02/2018)
Date of experience: 01/2018

très satisfaisante, séjour parfait.

Cher Michel,
Un grand merci pour votre retour !
Au plaisir de vous recevoir à nouveau !
L'équipe Impérial Palace
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (30/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Bel hôtel, belle demeure, hall d entrée un peu froid, pensez à mettre des fleurs.
Sur tables restaurant des fleurs fraîches également.

No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (30/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Un accueil agréable, un service parfait dans un lieu magnifique. Nous y avons passé un séjour dont nous nous souviendrons

Chère Marion,
Quel plaisir de vous lire ! Un grand merci pour votre retour au sujet de votre séjour au sein de notre hôtel !
Soyez assurée que tous vos compliments ont été transmis dans nos différents services et qu'ils nous ont fait réellement plaisir !
Concernant votre remarque au sujet des tables de jeu avec croupiers dans notre Casino, il en existe 7 à l'étage de notre Casino mais elles sont effectivement ouvertes uniquement le soir, à partir de 20h.
Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement,
Bien à vous,
L'équipe Impérial Palace
By PERRIN FREDERIC
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (30/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Très bon niveau
Ne changez rien

Cher Frédéric,
Quel plaisir de lire votre retour au sujet de votre séjour au sein de notre hôtel !
Soyez assuré que vos nombreux compliments ont été transmis à nos différents services et qu'ils ont été appréciés !
Nous vous remercions sincèrement et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement !
Bien à vous,
L'équipe Impérial Palace
By GARCIA
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (30/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Très bonne expérience dans le cadre d'un week-end détente.

Cher Vincent,
Un grand merci pour votre retour et à très bientôt !
L'équipe Impérial Palace
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