Hotel Imperial Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 13,675 reviews across 11 portals
:
By Eileen Hayward
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (10/09/2017)
Date of experience: 09/2017

I had meant to email you to say this. We thought your hotel was excellent as you can probably tell from my responses!

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (10/09/2017)
Date of experience: 09/2017

Bel établissement (nous en avons beaucoup fréquenté) mais services pas à la hauteur de ses clients..
Nous recommadons tout de même l'hôtel en espèrant avoir vécu ces désagréments de manière exceptionnelle...

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (09/09/2017)
Date of experience: 09/2017

Excellent séjour, personnel aimable et souriant. Nous reviendrons.

By vellemans
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (09/09/2017)
Date of experience: 09/2017

excellent sejour,trop court

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (08/09/2017)
Date of experience: 09/2017

Hôtel luxueux, notre chambre était très bien. Malheureusement pas parfait ( manque de personnel au bar , accueil froid )

Cher Client,
Merci pour votre retour et prenons note de votre commentaire.
Bien à vous,
Valérie, Community Manager
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (08/09/2017)
Date of experience: 09/2017

Parfaite , très satisfaisante

Cher Client,
Merci pour votre récent séjour et cette notation très positive !
Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre établissement...
Bien à vous,
Valérie, Community Manager
By CALLOUD
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (07/09/2017)
Date of experience: 09/2017

Séjour détente avec massage d'une grande qualité tout comme les autres prestations !

Cher Client,
Nous sommes enchantés par votre commentaire et vous remercions vivement de nous avoir fait partager vos impressions !
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt...
Cordialement,
Valérie, Community Manager
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (07/09/2017)
Date of experience: 09/2017

Good experience trying your hotel

Dear Client,
Thank you very much for your review!
Hope to see you again in Annecy...
Valérie, Community Manager
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (07/09/2017)
Date of experience: 09/2017

une découverte d'Annecy et de son lac très agréable. Un jeune Chef à La Voile qui semble prometteur de jolies surprises dans ses menus même si la carte reste un peu courte pour un séjour de plusieurs jours - Organisation de la Brasserie à revoir !

Cher Client,
Nous sommes ravis que votre "découverte" ait été à la hauteur de vos attentes !
Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour avoir pris le temps d’écrire un commentaire très positif et motivant suite à votre récent séjour et repas au restaurant gastronomique La Voile de l’Impérial Palace.
En espérant avoir le plaisir de vous recevoir prochainement...
Bien à vous,
Valérie, Community Manager
By GATTI BERTRAND
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (07/09/2017)
Date of experience: 09/2017

Excellente prestation - Nous sommes restés une semaine avec ma famille et nous avons été ravis

j'espère que nous bénéficierons d'un geste commercial pour le prochaine séjour ;)

Cher Bertrand,
Nous sommes ravis d'avoir pu participer à la satisfaction de votre long séjour en famille et nous sommes très honorés par votre commentaire ! Votre satisfaction est la première de nos récompenses.
C'est avec un immense plaisir que nous vous accueillerons à nouveau à l'occasion de votre prochaine visite à Annecy !
Bien à vous,
Valérie, Community Manager
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