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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 13,169 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (10/07/2017)
Date of experience: 07/2017

beautiful property...loved our suite....large and comfortable.

Dear Client,
Thank you very much for staying in our hotel and your nice review!
Hope to see you soon...
Best regards,
Valérie, Community Manager
By VAN MOEFFAERT
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (07/07/2017)
Date of experience: 07/2017

- Expérience très réussie, rien à dire, tout ce que nous espérions trouver ( Calme, repos, service parfait,....). A renouveler.
- Si on cherche un peu dans le détail et seul bémol, parking pas au standing de l'hôtel. Poussiéreux, places étroites, quelques véhicules mal garés, passage nombreux de camions de livraison, résidus d'arbres, feuilles mortes et résine sur carrosserie.

Cher Client,
Nous sommes ravis que votre séjour fût à la hauteur de vos attentes et c'est avec grand plaisir que nous continuerons à faire notre maximum pour offrir à nos clients un service irréprochable !
Nous nous réjouissons par avance de vous accueillir prochainement au sein de notre hôtel...
Bien à vous,
Valérie, Community Manager
By KOSTECKI
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (07/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Un sejour plus que Mémorable

Merci beaucoup pour votre retour !
Valérie, Community Manager
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (30/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Area is very beautitul . It was very nice.
But hotel area is little far away from middle city. Not too many restaurant.

Dear Client,
We thank you for your recent stay in our hotel and for your review.
Annecy city is at about 15-20 minutes walk from our establishment by the lake which can be very pleasant on nice days. Therefore, we can also reach the town by bus nearby or taxi we can book for you...
We wish you a wonderful day!
Kind regards,
Valérie, Community Manager
By Schaer
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (28/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Parfait!On s'est mariés chez vous l'année passée Votre hôtel a une place importante dans Notre coeur

Chers Clients,
Nous sommes vraiment honorés d'avoir une place particulière dans votre coeur, c'est très touchant...
Encore merci et beaucoup beaucoup de bonheur à vous deux !
Bien à vous,
Valérie, Community Manager
By RÉTIF GEOFFROY
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (28/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Très bon hôtel, accueil et prestations de qualité

Merci beaucoup Geoffroy ! Nous sommes ravis de votre commentaire.
A bientôt,
Valérie, Community Manager
By BERNARD
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (23/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Superbe week-end en famille ,dans un cadre magnifique et très agréable

Cher Bernard,
Nous sommes ravis d'avoir pu participer à la satisfaction de votre week-end en famille !
Merci beaucoup pour votre visite et à bientôt...
Bien à vous,
Valérie, Community Manager
By Hurum
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (23/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Very nice hotel at a very nice location. We will be back.

Dear Client,
Thank you very much for your nice review!
We will be very pleased to welcome you again at l'Impérial Palace Annecy...
Regards,
Valérie, Community Manager
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (20/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Etablissement très propre, chambre très confortable, brunch copieux et délicieux. Très satisfait dans l'ensemble.

Cher Client,
Merci beaucoup pour votre commentaire très positif et agréable à lire.
Au plaisir de vous revoir...
Valérie, Community Manager
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (19/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Week-end très agréable chambre avec une vue magnifique et in personnel très à l'écoute

Cher Client,
Merci beaucoup pour votre retour et votre commentaire !
Nous espérons vous accueillir à nouveau au bord du lac d'annecy...
Valérie, Community Manager
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