Hotel Imperial Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 12,589 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (15/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Très bon sauf la qualité des repas du room service

Chers Clients,

Merci de votre commentaire.

Espérant vous recevoir à nouveau très bientôt à l'Impérial Palace.

Bien à vous,

Gabriele L.
Dir. Services Clientèle
By Wojtasikiewiez
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (13/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Un séjour placé sous le signe du bien être .

Chers Clients,

Merci de votre commentaire.

Attendant le plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt à l'Impérial Palace.

Bien à vous,

Gabriele L.
Dir. Services Clientèle
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (10/02/2024)
Date of experience: 02/2024

.....envie de revenir pour prendre le temps de profiter de ce magnifique établissement et ses services

Chers Clients,

Merci beaucoup de votre commentaire.

Nous aurons grand plaisir de vous recevoir à nouveau à l'Impérial Palace.

Bien à vous,

Gabriele L.
Dir. Services Clientèle
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (09/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Globalement assez bien

Merci de faire le nécessaire auprès de la gestion des bornes électrique.
Les gens laissent la voiture même quand elle est chargée

Chers Clients,

Merci de votre commentaire.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.

Concernant les bornes électrique pour la recharge des voitures, pour information, nous modernisons ce service pour le rendre plus efficace et équitable pour tous nos hôtes.

Espérant vous recevoir à nouveau très prochainement à l'Impérial Palace.

Bien à vous,

Gabriele L.
Dir. Services Clientèle
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (06/02/2024)
Date of experience: 02/2024

je reviendrai certainement dans cette hôtel , sans aller au restaurant .

Chers Clients,

Merci de votre commentaire.

Nous aurons grand plaisir à vous recevoir à nouveau à l'Impérial Palace.

Nous vous remercions de vos suggestions concernant le restaurant.
Nous les notons avec beaucoup d'intérêt afin de pouvoir nous améliorer.

Bien à vous,

Gabriele L.
Dir. Services Clientèle
By FALCOZ
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (05/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Très bon séjour - à refaire

Chers Clients,

Merci de votre commentaire.

Attendant le plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement à l'Impérial Palace.

Bien à vous,

Gabriele L.
Dir. services Clientèle
By Martin
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (02/02/2024)
Date of experience: 01/2024

Très bel hôtel face au lac acceuil très agréable et chambre charmante

By Nicaise
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (30/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Bon séjour avec un spectacle et repas excellent

Chers Clients,

Merci beaucoup de votre commentaire si agréable à lire.

Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt à l'Impérial Palace.

Bien à vous,

Gabriele L.
Dir. Services Clientèle
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (30/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Avons passé un super moment

Chers Clients,

Merci de votre commentaire.

Nous sommes ravis que votre séjour a été à l'hauteur de vos attentes et nous espérons pouvoir vous recevoir à nouveau très prochainement.

Bien à vous,

Gabriele L.
Dir. Services Clientèle
By GOURDIN Jean Christophe
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (25/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Très belle accueil, le personnel est incroyable a tous les niveaux ( Restaurant, Casino, chambres, Spa et massage).
Belle prestation.
Super week-end passez en amoureux, nous reviendrons.

Chers Clients,

Merci de votre commentaire et de vos éloges sur nos équipes.

Attendant le plaisir de vous recevoir à nouveau à l'Impérial Palace.

Bien à vous,

Gabriele L.
Dir. Services Clientèle
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