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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 4,693 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (29/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Sehr freundliches, aufmerksames Personal.

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (29/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Ein gutes, sehr attraktiv gelegnes Hotel mit gutem Service und netten Mitarbeitern. Man fühlt sich gut aufgehoben und betreut. Gerne wieder!

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (27/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Preis Leistung passt, Veganes Frühstück stand auf der Homepage - gab es aber leider nicht- aber glutenfreies Brot - ansonsten war das Frühstück super. Das Personal ist super freundlich.

Sehr geehrter Herr Jochem,
vielen Dank für Ihre freundliche Berwertung. Hinsichtlich des veganem und glutenfreien Angebots wäre jetzt unsere Frage, ob Sie das Personal diesbezüglich angesprochen haben? Grundsätzlich haben wir diese Komponente nicht auf dem Büffet integriert, haben aber dennoch immer entsprechende Produkte vorrätig. Auch in Bezug auf das Abendessen ist der Koch stehts bemüht, auf Anfrage, vegane oder glutenfreie Speisen zuzubereiten. Wir freuen uns, über eine erneute kurze Rückmeldung und bedanken uns für Ihren Aufenthalt.
Freundliche Grüße Nathalie Glöckner, Rezeption
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (25/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Wir hatten einen guten Eindruck vom Hotel, sehr sauber, schlichte Eleganz (Bauhaus-Art), relativ ruhig und sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Bequemer Aufzug in alle Etagen, Klimaanlage in den Zimmern und Bushaltestelle vor der Haustür waren weitere Annehmlichkeiten des Hotels. Ebenso das Restaurant mit einem gemütlichem Biergarten. Gut fanden wir auch die gute mechanische Verriegelung der Zimmertüren, statt manchmal unzuverlässiger Elektronik. Insgesamt waren wir sehr zufrieden und hatten dadurch einen schönen Kurzurlaub in Heidelberg genießen können.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (21/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Wir waren sehr zufrieden und würden gerne wiederkommen und es auch weiter empfehlen.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (19/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Immer wieder gerne.....

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (18/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Sehr freundliche, Kundenorientierte Atmosphäre - man fühlt sich als Gast willkommen.

No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (17/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Bon repas rapide et efficace.

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (14/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Sehr angenehme Atmosphäre, freundlicher Service beim Frühstück; Balkon geräumig, regengeschützt, Aschenbecher willkommen

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (13/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Prettig en rustig gelegen hotel in bosrijke omgeving op de berg boven Heidelberg; stad makkelijk bereikbaar met auto en o.v.;
inrichting stijlvol en wat gedateerd maar wel in prima staat; kamers met ruim balcon is een groot genoegen;
zeer prettig personeel in restaurant en prachtige biergarten; ook voor wandelaars zeer grschikt

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