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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 4,603 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (26/03/2018)
Date of experience: 03/2018

It was a really good service

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (26/03/2018)
Date of experience: 03/2018

The service in the hotel was very good.

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (26/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Comfortable, nezt to embl

No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (25/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Very Good. I can recommend ISG hotel to my friends.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (25/03/2018)
Date of experience: 03/2018

hat mir sehr gut gefallen, allerdings war ich auch froh, dass der Biergarten nicht offen war. hätte mich sicher in meinem Schlaf gestört und die Bewertung wäre ganz anders ausgefallen. lg

Sehr geehter Herr Ranner,

vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns zu hören, dass es Ihnen bei uns im Haus gefallen hat.
Sollten Sie während der Frühjahrs/Sommerzeit erneut bei uns zu Gast sein würden wir Sie bitten gelich bei Anreise zu vermerken, dass Sie kein Zimmer in Richtung Biergarten wünschen - wir werden unser bestmögliches tun dieser Anfrage nachzukommen.
Des Weiteren achtet unser Servicepersonal sehr genau auf die Ruhezeiten, sodass auch Gäste, die ein Zimmer in Richtung Biergarten haben, eine angenehme Nachtruhe genießen können.
In jedem Fall freuen wir uns, wenn Sie beim nächsten Mal wieder unser Gast sind.

Mit freundlichen Grüßen aus Heidelberg
Ihr Hotel ISG-Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (25/03/2018)
Date of experience: 03/2018

The experience is excellent in terms of closeness to EMBL and Price.

Dear Mr. Basu,
thank you very much for for your assessment.
We kindly want to let you know that it is possible to provied the invoice as mentioned by the comments.
If you would like to we can change the payment receipt you received the days before - please just get in touch with us!
For the coming stay please inform us directly while check-in or check-out and we will take care of this request.
See you soon and best regards
Your Hotel ISG-Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (23/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Good,quiet, near EMBL

No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (23/03/2018)
Date of experience: 03/2018

einfaches Hotel, mit Charme, sehr nette Mitarbeiter

No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (22/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Clean, fresh and deeply satisfying

No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (22/03/2018)
Date of experience: 03/2018

The placement of the TV was a bit annoying in the double room. Literally couldn't watch because it was too high. Other than that it was a pleasant experience.

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