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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 4,605 reviews across 8 portals
:
By A.
Business
40-49 years
Reviewed: 4 weeks ago (02/10/2026)
Date of experience: 09/2026

Sauber, einladend, freundliches Personal.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (29/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Beim nächsten Mal gerne wieder.

Sehr geehrte Familie Wimbert,
herzlichen Dank für Ihren Besuch und positives Feedback. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch hier in Heidelberg. Schöne Grüße, Damir & Team ISG.
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 5 weeks ago (28/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Jegliches Personal, das ich getroffen habe, war sehr nett - trotz leichter Komplikationen meinerseits beim Einchecken. Das Zimmer war gut, sauber und ruhig.

Sehr geehrte Frau Rössler, herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihr schönes Feedback. Unser Team freut sich sehr über die Anerkennung und sendet schöne Grüße aus Heidelberg. Damir & Team ISG
By Franz
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (28/09/2026)
Date of experience: 09/2026

ein sehr gutes Hotel sehr freundlich, ich komme gerne wieder

By Heiko Meerhoff
Business
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (27/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Super Hotel
Mit Balkon perfekt

Sehr geehrter Herr Meerhoff, herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns sehr, Sie als Gast begrüßen zu dürfen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen hier in Heidelberg. Damir & Team ISG
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (22/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Prima hotel. Zeer behulpzame receptie

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (20/09/2026)
Date of experience: 09/2026

sehr authentisch alles

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 weeks ago (15/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Insgesamt guter Eindruck, positiv zu erwähnen ist, dass die Rezeption auf meine Buchungswünsche eingegangen ist.

Sehr geehrte Fam. Heckermann, vielen lieben Dank für Ihren Besuch und auch Ihr Feedback. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch hier in Heidelberg. Schöne Grüße, Damir & Team ISG
By G. Kraft
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (10/09/2026)
Date of experience: 07/2026

Das Hotel liegt etwas außerhalb, was aber durch die Busanbindung gegenüber kein Problem ist Die Busse fahren regelmäßig alle 20 Minuten ins Centrum. Das Hotel ist ruhig und das Personal sehr nett. Im Biergarten kann man den Tag sehr entspannt ausklingen lassen.

Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre nette Bewertung, Wir freuen uns zu lesen, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch hier in Heidelberg. Beste Grüße, Damir & Team ISG
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (08/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Good, I would rate it 4/5

Dear Mr Vasiljevic,
Many thanks for your stay and feedback. We very much look forward to your return visit here in Heidelberg. Damir & Team ISG
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