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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 4,590 reviews across 8 portals
:
By NBG
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (23/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Wir kommen sicher wieder.

By Marina
Business
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (21/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Un muy buen sitio para alojarse

No Public Name
Group
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (21/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Sehr freundliche Mitarbeiter!
Auch den Kids gegenüber sehr freundlich.

Liebe Frau Ohlig, herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihr nettes Feedback. Das Team freut sich auf ein baldiges Wiedersehen Ihrer gesamten Familie. Beste Grüße, Damir & Team ISG.
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 2 months ago (20/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Sehr gepflegt und sehr zuvorkommendes Personal. Die Idee auf eine Zimmerreinigung zu verzichten um umweltbewusster zu sein und dafür einen Voucher oder Ähnliches zu erhalten ist super!

Liebe Frau Paschen, herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns, dass wir all Ihre Erwartungen erfüllt haben und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen hier in Heidelberg. Schöne Grüße, Damir & Team ISG.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (20/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Sehr angenehme Aufenthalten, tolles Team, tolles Hotel.

Liebe Fam. Schäfer, herzlichen Dank für den Besuch und das nette Feedback. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Beste Grüße, Damir & Team ISG
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (18/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Wie immer - ich habe mich wohl gefühlt. Praktisch, sauber, freundlich und abends noch im Biergarten sitzen :-)

Lieber Olaf, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr schönes Feedback. Wir schätzen Ihre Loyalität unserem Haus gegenüber und freuen uns natürlich auf den nächsten Besuch. Damir & Team ISG
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (16/07/2026)
Date of experience: 07/2026

The experience was excellent

Dear Lemos,
many thanks for your visit and for your great reply. The team will be delighted to read your comment. We look forward to seeing you back at some stage in the future. Damir & Team ISG
By Curth
Family
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (15/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Wir kommen gerne wieder

Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen hier in Heidelberg. Damir & Team ISG
By Manuela Pereira
Business
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (14/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Very good. It fit all the purpose of my staying

Dear Manuela,
many thanks for your visit and your great feedback. We very much look forward to seeing you back in the near future. Regards, Damir & Team ISG
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 3 months ago (10/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Very good experience overall

Many thanks for your great feedback. We are delighted to hear you enjoyed your stay and look forward to your next visit. Damir & Team ISG.
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